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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声
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2021年2月に宿泊8年ほど前から月に2、3回宿泊してきたが、この最近インターネットが非常に遅く仕事にならないで困っています。以前は普通に使えたが、この半年くらい前からWEBページを見るのも苦痛なくらい遅い。ヤフーのトップページを表示するのに30秒くらいかかり全く使えない状態。ビジネスユースではメールなど無理です。ホテルが回線契約を変更したか、設備の問題でしょうか?非常に残念ですが、今後は泊まれないです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。インターネットの件ですが回線契約の変更等はしておりませんが早速業者を手配し調査させていただきました。現段階で特に不具合等はないそうですが昨今テレワークをしているお客様が多くその影響で回線が遅くなっている可能性があるようです。早急に回線と設備の増強を進めていきます。 尚、今後あきらかに速度が遅い場合には その時にご連絡いただけましたらフロントにてできる限りの対応をさせていただきます。今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
2021年2月に宿泊
8年ほど前から月に2、3回宿泊してきたが、この最近インターネットが非常に遅く仕事にならないで困っています。
以前は普通に使えたが、この半年くらい前からWEBページを見るのも苦痛なくらい遅い。
ヤフーのトップページを表示するのに30秒くらいかかり全く使えない状態。
ビジネスユースではメールなど無理です。
ホテルが回線契約を変更したか、設備の問題でしょうか?
非常に残念ですが、今後は泊まれないです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
インターネットの件ですが回線契約の変更等はしておりませんが早速業者を手配し調査させていただきました。
現段階で特に不具合等はないそうですが昨今テレワークをしているお客様が多くその影響で回線が遅くなっている可能性があるようです。
早急に回線と設備の増強を進めていきます。
尚、今後あきらかに速度が遅い場合には その時にご連絡いただけましたらフロントにてできる限りの対応をさせていただきます。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。