全体的に満足した良いホテルでした！
今回12名で6部屋利用させていただきました。少し気になった点もありましたので書かせていただきます。
●気になった点
・部屋に入る時の鍵が開けにくかった。
カードキーではなく鍵を鍵穴に入れて回すタイプのもので、鍵を右に回しても開かず、、何度か回していると開きましたが、どうやら左回しで開くタイプの鍵穴だったようです。
今まで右回しで開くタイプの鍵にしかであったことがなかったので手間取りました。
・別館の温泉が少し遠い
本館の部屋からフロントのある2階へ行き、通路を通って別館へ行き、1階・3階の男湯または女湯へ行くので、少し遠く感じました。
・幼児がいる場合は、セミダブルの部屋での添い寝は不可で、ツインのみ添い寝可能とのこと。片親だとセミダブルに泊まれません。
・夕食時は大人数だったからか、レストランではなく別室に案内されました。少し簡素な部屋でレストランのほうが良かったと思いました。
・夕食の時、魚が入った汁物を配膳されていた女性が「容器が熱くて！ごめんなさい！」と言いながらテーブルに置く時に汁が揺れていて指が汁に入っていたのが気になりました。手袋や布巾を使われたらよかったのにと思いました。
・朝食後、レストランのコーヒーを部屋に持ち帰りしましたが、煮詰まっていて苦かったです。

●良かった点
・2食付き、温泉付きでこの料金はとても安く、コスパ高いです。
・部屋、洗面所、トイレは綺麗でした。
・夕食はとり天はサクサクで美味しく、ブリ漬けも好評、だんご汁、蒸し料理も美味しかったです。ご飯もおかわり自由で男性もお腹いっぱいになったそうです。
・温泉は1階(内湯・露天風呂)と3階(内湯)で男湯、女湯が日替わりだったので、夜と朝でどちらも利用させていただきましたが、とても気持ち良かったです。
・朝食はよくあるビジネスホテルの朝食といったかんじですが、この値段を考えると満足です。
・フロントやスタッフの方の対応も良かったです。
別府にまた行く時は利用したいホテルです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月