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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
パスタディナー付きのプランを利用しました。パスタはとてもおいしかったです。ただ、味気ない会議室での食事、パートのおばちゃんが、水色のゴム手袋をしての給仕、コロナ対策なのかもしれませんが、、、。バターナイフはあるのにパンにバターはセットされておらず。パンは丸いセサミパン1個のみでお代わりあるのかないのか?前菜、サラダが一緒に出てきてそのあと、パスタ、デザート。順番には出てきますが、流れ作業的に何の説明もなくバンバンと置いていくだけです。デザートの皿を出していただいた際も「あら?これ何か最後にかけるんだっけ?」と厨房に尋ねながら一旦持ち帰り、「何か」をかけてまた持ってきました。雰囲気が乱暴すぎて、もうちょっとマシな接客ができるアルバイトなどに代わってもらったほうがいいのではないでしょうか。飲み物もオーダーしようかとも思いましたが、メニューに値段が書かれておらず、また説明も何にもなく、とにかく「合宿所の食事」みたいな感じでした。値段相応なのでしょうか・・・。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 ご夕食時不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
パスタディナー付きのプランを利用しました。パスタはとてもおいしかったです。ただ、味気ない会議室での食事、パートのおばちゃんが、水色のゴム手袋をしての給仕、コロナ対策なのかもしれませんが、、、。バターナイフはあるのにパンにバターはセットされておらず。パンは丸いセサミパン1個のみでお代わりあるのかないのか?前菜、サラダが一緒に出てきてそのあと、パスタ、デザート。順番には出てきますが、流れ作業的に何の説明もなくバンバンと置いていくだけです。デザートの皿を出していただいた際も「あら?これ何か最後にかけるんだっけ?」と厨房に尋ねながら一旦持ち帰り、「何か」をかけてまた持ってきました。雰囲気が乱暴すぎて、もうちょっとマシな接客ができるアルバイトなどに代わってもらったほうがいいのではないでしょうか。
飲み物もオーダーしようかとも思いましたが、メニューに値段が書かれておらず、また説明も何にもなく、とにかく「合宿所の食事」みたいな感じでした。値段相応なのでしょうか・・・。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食時不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております