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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声
食事5
口コミを読んで不安な点も有りましたが、宿泊して良かったです。フロントの方も丁寧に対応してくれましたし、お部屋は設備は古いですが、綺麗に清掃されていました。温泉も綺麗に清掃されていて、源泉かけ流しで疲れが取れました。お食事も給仕の方が大変感じ良く、お料理も大分の名物ばかりで大変美味しかったです。朝お部屋の清掃の方々も静かにお掃除されていて、笑顔で挨拶してもらい気持ち良くチェックアウトする事が出来ました。ただ残念だったのは、掛け布団に血のような汚れがついており、フロントに連絡したら直ぐに交換してくれましたが、その布団にも汚れが…もうそのままで寝ました。その一点だけですので、また大分に伺う時は宿泊したいです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。掛け布団の汚れにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
口コミを読んで不安な点も有りましたが、宿泊して良かったです。フロントの方も丁寧に対応してくれましたし、お部屋は設備は古いですが、綺麗に清掃されていました。温泉も綺麗に清掃されていて、源泉かけ流しで疲れが取れました。お食事も給仕の方が大変感じ良く、お料理も大分の名物ばかりで大変美味しかったです。朝お部屋の清掃の方々も静かにお掃除されていて、笑顔で挨拶してもらい気持ち良くチェックアウトする事が出来ました。ただ残念だったのは、掛け布団に血のような汚れがついており、フロントに連絡したら直ぐに交換してくれましたが、その布団にも汚れが…もうそのままで寝ました。その一点だけですので、また大分に伺う時は宿泊したいです。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
掛け布団の汚れにつきましてお客様に不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。