楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ･お客さまの声
一人旅の多い私には駅前にあるこのホテルの利便性は最高。値段もリーズナブル。気に入ったのでもう二度 利用させていただきました。特にフロントですぐそばにある高等温泉の入場券をいただけるのはグッドなサービスです。 すぐそばにある高架下の市場やまわりの古びた温泉街は旅情を感じます。 パンフレットをもって散策するのも楽しいしちょっと足をのばせば３００円程度で利用の出来る（地元の方々が利用している）温泉も数カ所あります。部屋には歯ブラシやカミソリなどのアメニティグッズがきちんと袋に入れてセットで置いてあります。 これが外の風呂に行くとき濡れたタオル入れに便利なのです。 おすすめのホテルです。欲を言えば部屋のメンテナンスがあと一歩か・・・。利用した部屋は壁紙がすこしはがれかけてたりしていました。二回目は異様にくさい臭いが残っていたこともありました。 すぐに対応して部屋を変えていただけましたが・・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
何度も御宿泊頂きありがとうございます。大変遅くなりましたが、お返事お送りさせて頂きます。『旅の窓口掲示板』へのご感想、拝見させて頂きました。ありがとうございます。メンテナンス面で御指摘頂いた「壁紙」と「部屋の臭い」ですが、現在私共従業員の大きな課題でもあります。部屋の臭いですが、差し支えなければ具体的にどのような臭いがしたのか教えて頂ければ幸いです。タバコや香水の臭いを取る為に、日々努力はしているのですが、行き届かなかったお部屋にお客様をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。壁紙ですが、築6年が経ち、はがれ易い継ぎ目を修復はしていたのですが、お見苦しい所をお見せしてしまい、申し訳ございませんでした。近いうちに壁紙の張り替えを計画しています。お客様の様な御指摘を頂ける事が大変有り難く思います。これから梅雨時期に入り暑い毎日になりますが、お体に気を付けてお過ごし下さい。又のお越しを心よりお待ち申し上げています。
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
一人旅の多い私には駅前にあるこのホテルの利便性は最高。値段もリーズナブル。気に入ったのでもう二度 利用させていただきました。
特にフロントですぐそばにある高等温泉の入場券をいただけるのはグッドなサービスです。 すぐそばにある高架下の市場やまわりの古びた温泉街は旅情を感じます。 パンフレットをもって散策するのも楽しいしちょっと足をのばせば３００円程度で利用の出来る（地元の方々が利用している）温泉も数カ所あります。部屋には歯ブラシやカミソリなどのアメニティグッズがきちんと袋に入れてセットで置いてあります。 これが外の風呂に行くとき濡れたタオル入れに便利なのです。 おすすめのホテルです。
欲を言えば部屋のメンテナンスがあと一歩か・・・。
利用した部屋は壁紙がすこしはがれかけてたりしていました。
二回目は異様にくさい臭いが残っていたこともありました。 すぐに対応して部屋を変えていただけましたが・・・。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
何度も御宿泊頂きありがとうございます。
大変遅くなりましたが、お返事お送りさせて頂きます。『旅の窓口掲示板』へのご感想、拝見させて頂きました。ありがとうございます。メンテナンス面で御指摘頂いた「壁紙」と「部屋の臭い」ですが、現在私共従業員の大きな課題でもあります。部屋の臭いですが、差し支えなければ具体的にどのような臭いがしたのか教えて頂ければ幸いです。タバコや香水の臭いを取る為に、日々努力はしているのですが、行き届かなかったお部屋にお客様をご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。壁紙ですが、築6年が経ち、はがれ易い継ぎ目を修復はしていたのですが、お見苦しい所をお見せしてしまい、申し訳ございませんでした。近いうちに壁紙の張り替えを計画しています。お客様の様な御指摘を頂ける事が大変有り難く思います。
これから梅雨時期に入り暑い毎日になりますが、お体に気を付けてお過ごし下さい。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。