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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ･お客さまの声
立地的には駅前と良かった。温泉もとなりのグループホテルの大浴場を利用でき良かったが、今回、２部屋利用したが、片方の部屋が、タバコのヤニが臭かった。家族みんな、非喫煙者だったので、すこしがっかりでした。全体的には、料金に対しては満足価格でした。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご案内させていただきましたお部屋がタバコ臭かったとのことで、たいへん失礼を致しました。特別脱臭機器にて消臭対応させていただく事もできますので、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。この度は誠に、申し訳ございませんでした。今後ともお客様にご満足いただけるよう、努力して参りたいと思います。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府（大分県）
4.0
投稿日：2010-05-07 11:08:11
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yamachu-2.14さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
立地的には駅前と良かった。温泉もとなりのグループホテルの大浴場を利用でき良かったが、今回、２部屋利用したが、片方の部屋が、タバコのヤニが臭かった。家族みんな、非喫煙者だったので、すこしがっかりでした。
全体的には、料金に対しては満足価格でした。
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先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご案内させていただきましたお部屋がタバコ臭かったとのことで、たいへん失礼を致しました。
特別脱臭機器にて消臭対応させていただく事もできますので、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
この度は誠に、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、努力して参りたいと思います。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。