サービス4
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 23:12:57
-
連泊しました。
初日は鮮やかな絵の方が浴場に。
チェックイン時に反社会的なんたらサインさせられますが、、
まぁタトゥーの方でも反社でなければOKのようです。
二日目も浴場でのマナーの悪い大陸系の方々。かけ湯せずに入浴や拭かずに上がる、使用タオルはそのままなどなど…
やはりリーズナブルな宿はそれなりの方が多いようです。
浴場入口に貼り紙した方が良いと思います。
ホテル側が悪い訳ではありませんが、せっかく立地も良く温泉や部屋が良いのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年01月29日 08:46:40
-
この度は当ホテルをご予約頂きありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【旅得クーポン付き】素泊まり★旅得ポッキリプラン!!(シングル1~2名利用)
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(16m2)シティービュー『禁煙』】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 09:47:25
-
パスタディナー付きのプランを利用しました。パスタはとてもおいしかったです。ただ、味気ない会議室での食事、パートのおばちゃんが、水色のゴム手袋をしての給仕、コロナ対策なのかもしれませんが、、、。バターナイフはあるのにパンにバターはセットされておらず。パンは丸いセサミパン1個のみでお代わりあるのかないのか?前菜、サラダが一緒に出てきてそのあと、パスタ、デザート。順番には出てきますが、流れ作業的に何の説明もなくバンバンと置いていくだけです。デザートの皿を出していただいた際も「あら?これ何か最後にかけるんだっけ?」と厨房に尋ねながら一旦持ち帰り、「何か」をかけてまた持ってきました。雰囲気が乱暴すぎて、もうちょっとマシな接客ができるアルバイトなどに代わってもらったほうがいいのではないでしょうか。
飲み物もオーダーしようかとも思いましたが、メニューに値段が書かれておらず、また説明も何にもなく、とにかく「合宿所の食事」みたいな感じでした。値段相応なのでしょうか・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2023年01月11日 09:34:29
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食時不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天シルバーアワード受賞記念【再登場】日替わりパスタでイタリアンディナー付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 16:29:19
-
お世話になりました。立地条件が良く観光地へ行くのも丁度良い距離感で良かったです。
夜は読書したかったのですが、照明が暗くもう少し明るめのお部屋だと良かったです。
初日の出は、お部屋から見えませんでしたが、共有廊下で見ることが出来ました。今年も素晴らしい年になれる気がしました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2023年01月05日 08:36:37
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天シルバーアワード受賞記念【再登場】日替わりパスタでイタリアンディナー付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミスイートA(35m2)最上階山側夜景湯煙ビュー】
サービス4
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 16:10:05
-
駅近で非常に便利が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年10月22日 22:40:44
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】
サービス4
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 16:18:46
-
大分で大きな行事が行われていて、ホテル事情が逼迫した中での宿泊でした。駅真正面のホテル、列車の音はやや気になる程度、部屋は綺麗に清掃され、枕元にもコンセントが新設されていますが、全体としての古さは隠せません。照明も暗めです。温泉は、ビジネスホテルにしては上出来だと思います。ただ、朝食は...。1000円ではありますが、ドーミーインなど先端的なビジネスホテルの朝食を想像しているとびっくりすると思います。トラッドと言うか。ハム、ソーセージ、蒲鉾が美味しくない。これは調理の問題ではなく、食材にかけるコストに問題があるとしか思えません。ジュースはミニッツメイドだけ。魚は焼きさばだけ。係の女性達は非常にテキパキ働いておられます。カレーは普通です。パンもそこそこですが、品名が書いていないので、何パンなのか見抜ける人はいないでしょう。えいやととったパンはチーズなどが入っていて嬉しかった。良いこともあるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年10月10日 08:58:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミスイートA(35m2)最上階山側夜景湯煙ビュー】
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aki_vettelさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- aki_vettelさん [30代/女性] 2022年09月26日 23:06:39
-
朝食バイキングで地元のパン屋さんの手作りパン(お惣菜系も甘い系もあり)が変わり種でよかったです!
露天風呂もゆっくり楽しめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年09月27日 08:26:22
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 11:16:18
-
駅から近くて便利。お部屋のベッドサイドのライトがつきませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年09月14日 08:36:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天シルバーアワード受賞記念【再登場】日替わりパスタでイタリアンディナー付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】
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カンサイヤ人さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- カンサイヤ人さん [30代/男性] 2021年12月27日 14:43:40
-
朝食会場が狭かったです。ソーシャルディスタンスを意識しつつ、一人客用の朝食スペースをもっと増やしてほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年12月28日 14:30:14
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン接種応援プラン・朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】
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MEPくぼけんさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- MEPくぼけんさん [50代/男性] 2021年11月09日 07:43:03
-
立地は抜群に便利かつスタッフの皆様のご対応は申し分ありませんでした。
施設面では古さは否めないものの、清潔に保たれておりました。ただ部屋内のバスルームへの段差が高く、解消は現実的ではないので足があまり上がらない人は避けた方がいいかもしれません。
朝食は特に地場の物もなくメニューも味も量も普通ですが、価格を考えれば問題ないと思います。
以上のことから価格を考えれば十分に検討に値するホテルだと思います。
しかしながらこの日は高齢者のツアー客に重なってしまい、彼らのマナーの悪さ(いくら使い捨て手袋しているからって素手でパンを触って取りますか?)、常識の無さ(平気で割込み、狭いリフトなのに大声で会話、温泉洗い場ででタオルを回す等)にうんざりしました。ホテル側の否は全くないのですが、おそらくツアー客を日常的に受けいれていらっしゃると思います。個人的にこういう人達と一緒になるのが苦痛なので、私はもう泊ることはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年11月10日 15:39:32
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コロナ禍において団体等の受けいれは控えておりました。
コロナ禍において初めて受け入れさせて頂いた団体様になります。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
旅行社の方と事前に協議し他のお客様に
ご迷惑をおかけしないように打ち合わせ
したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ワクチン接種応援プラン・朝食無料サービス
- ご利用のお部屋
- 【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月25日 13:30:39
-
夕食レストランのお兄さんたちのサービスはすごくよかったです。
笑顔で丁寧でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月26日 09:10:10
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】
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chibiru9172さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- chibiru9172さん [50代/男性] 2020年12月11日 17:55:57
-
温泉も有りとても良いホテルで
朝食もバイキングですが
コロナ対策もしっかりされていて、どれも美味しいかったです
ただ一つ残念な所が喫煙エリアで喫煙所が部屋の隣りでしたので夜通し人の出入りで熟睡出来なかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月13日 13:13:13
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております
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- ご利用のお部屋
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くみょん0527さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- くみょん0527さん [60代/女性] 2020年11月24日 15:22:29
-
別府駅の本当に目の前で電車利用の方はとっても便利と思います。当方は車でしたがすぐ近くに無料の広い駐車場があるので助かりました。
お部屋は水回りが古い感じで・・・・隣との壁が薄いのかくしゃみ、や電話の声まで聞こえました。2階フロントから行くお風呂は気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年11月25日 09:43:50
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】
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SEAGULLさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- SEAGULLさん [50代/男性] 2019年12月01日 09:24:15
-
隣の建物に温泉があり、提携の近くのホテルの温泉にも入れるので、温泉そのものは良いと思いますが、部屋の異音のせいもありぐっすりと眠れませんでした。
温泉地なので、ビジネスホテルとしての利用では土曜日の料金が高いと思いますが、他も高いので、一人での宿泊には良いと思います。
特にフロントの女の子の笑顔には癒されましたし、支払いもPAYPAY等、電子マネーの利用ができる点も◎です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2019年12月02日 09:09:09
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋で異音があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後その様な事があった場合フロントの方にお声かけくださいませ。
今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】
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Steven254さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- Steven254さん [40代/男性] 2019年05月14日 17:28:26
-
連休中、無計画の宿泊での飛び込み予約。連休中で12000円とはけしって高くはない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2019年05月16日 07:53:46
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインA(17m2)スタンダード】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月29日 17:40:15
-
お風呂の露天が電気がついていなくて
真っ暗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2018年03月30日 10:15:39
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘のとうりこの日女性の露天風呂の電気が
切れているとお客様より連絡を頂きましたが、
女性スタッフ不在の為、入浴時間後の交換に
なってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 大分名物料理1泊2食付プラン~今だけ特価!安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
- ご利用のお部屋
- 【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】
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run1535さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- run1535さん [30代/男性] 2017年12月10日 09:37:17
-
別府は3回目ですが、初めてこちらのホテルを利用しました。
駅前すぐでとても便利です。
14時半頃に着いたので、荷物を預かってもらおうとしたら部屋準備出来ているということで早々とチェックインをしていただけて助かりました。
部屋は、高層階の海側だったので、別府の街や海が眺められて気持ち良かったです。
温泉は、4回入りました。熱めのお湯で最高でした。
露天が鉄板に絵の書いた目隠しで覆われているのでちょっとびっくりします。しかし、街中でも露天を楽しんでもらいたいというホテルの努力だと感じました。多少空も眺められます。
部屋にタオルが1セット用意されていますが、何度も温泉に入りたいのでもう1セットあると良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年12月10日 11:17:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるサービスが出来るよう、
今後ともスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
又、お会いできる日を、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインA禁煙(17m2)海側】
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ひさかたチャイルドさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- ひさかたチャイルドさん [40代/男性] 2017年05月15日 17:53:41
-
とにかく駅前で立地が良い。部屋は地域一番レベルできれい。しかし中国人団体客が多く、夜は夜中近くまで騒がしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2017年05月16日 09:16:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見有難うございます。今後ともお客様に満足していただけるサービスができるよう努力して参ります。
又のお越をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA(シティービュー)】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 20:19:07
-
まず別府駅前で立地は文句なし、駅前なのに隣接駐車場が無料なのは嬉しい限りです。宿泊当日は台風が接近しており立地条件の大切さを改めて痛感しました。ただし別府という土地柄、駅前という好条件なので中国や韓国のツアー団体客の定番宿泊所となっている可能性が高いと覚悟はしていました。案の定、予想どおりでした。夕食は質と量ともに文句なし、朝食は開始から30分遅れでバイキング場所の1階レストランへ向かいましたが早朝からエネルギッシュな大陸系の人にご飯もおかずも食べ尽くされておりご飯は一粒も残っていませんでした。サラダも一切れも残っていません。あったのは小さな豆腐2個と数切れの小さな卵焼きとお椀1杯分のみそ汁のみでした。スタートダッシュに遅れた日本人の出る幕は皆無でした。諦めて朝食には手をつけずに早めにチェックアウトして帰路途中のコンビニで弁当をチンしてもらい駐車場に駐車して車内で食べました。よって★3の評価、風呂は普通で★3、夕食時にフロントの人が2つの団体客の食事時間を親切に教えてくれたおかげで落ち着いて夕食にありつけたのでサービスは★4、部屋はシングルにしては広めできれいに清掃されておりゆっくりくつろげたので★5、設備・アメニティに関しては以下の理由で★2、画像1枚目のようにウォシュレット下部に大きなヒビ割れがありましたので減点2、そして気になったのは水を流した後に水が補充される音がトイレを使用する前からチェックアウトするまで消えることなく延々と聞こえてきました。私は我慢できましたが神経質な人には致命的と言える音が途切れることなく聞こえてきました。大浴場の水栓を閉めても水が完全に止まることなく少量流れっ放しでした。私の使用した場所だけでなく全てそうでした。配管設備で何か欠陥でもあるのでしょうか、点検等をした方が良いと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年09月27日 14:16:32
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
いただきましたご意見を参考に日々精進してまいります。
ご利用有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 豊後牛と大分名物料理1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】
サービス4
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 17:28:35
-
まあまあ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年08月22日 09:01:24
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【天然温泉大浴場完成1周年記念】 朝食付特割プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
思い立って別府への旅行で利用しました。当日予約なのにも関わらず、丁寧な対応で嬉しかったです。
古いホテルでしたが立地が良く、山の夕焼けなども眺められて、旅情がありました。
また、施設についていた温泉なども素敵でした。朝に入りましたがお肌ツルツルになりますね。
朝食が混雑して落ち着かなかったのが残念なのと、ベッドが少々狭かったです。身長の高い方には不向きかもしれません。
気になったのは近隣のホテルの浴場も使えるとのことで温泉巡りをしました。近隣のホテルで入浴中にずっと男性の話し声がして、風呂を覗かれてるのかと嫌な気持ちになりました。別のホテルやこちらのホテルの温泉ではそんなことがなかったので、不思議な気持ちです。
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この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足していただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。