立地抜群です！
部屋も広くて、ゆったりしています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

当日予約の直前割でしかも最上階の広い部屋でした。
入室してとてもびっくりしました。
別府駅前で周辺に飲食店も多くとても便利な立地でさらに温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

5月21日に宿泊しました。
熊本から阿蘇を通って豊後高田方面に行くのに、大分で宿泊したほうが便利なのですが、駅前で温泉付きというのが魅力でこちらに宿泊しました。
駅の目の前なので本当に便利です。
別府の湯につかれて二食付きでこの価格はそれだけでリーズナブルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅前で立地は便利。温泉も系列ホテルも利用でき、満足。朝夕食付きを考えると、コストパフォーマンスも良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅からすぐでとても便利でした。チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預かっていただき、大変助かりました。
部屋は13階で高層で、山側の何となくの夜景は見えましたが、湯煙は一切見えませんでした。でもセミスイートだけあり、とても広かったです。
アメニティはシャンプーなどミニボトルで良かったです。種類は可もなく不可もなくというところだと思います。
ただ、大浴場が古く、ロッカーの扉が歪んで鍵がかからないところが多数ありました。また、外来の方も利用できるということもあり、床の清掃などあまりできていない様子でした。近隣の公衆浴場の方が、情緒があり楽しめました。
フロントにおいてある空港バスの時刻表ですが、空港発の時刻表しか置いておらず、ホテルに来ているんだから、駅発空港行きが必要なのでは？と不思議に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅の真正面に立地し、荷物も預かってもらえて身軽で市内観光することができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウィーク最終日ということで、ホテル横にある無料駐車場や朝夕男女入れ替えで利用できる天然温泉も比較的ゆっくりと利用させて頂く事ができました。
今回は夕食付での利用でしたので、雨の中外出する必要がなく助かりました。
夕食時にお世話をして頂いた男性の方(アルバイトの方？)が、とても気が利く丁寧な対応をして頂き、料理内容とともに大変満足でした。
また部屋の窓から見える、JR別府駅のホームに停車する特急列車も楽しむ事が出来ました。
フロントのスタッフの皆様、食事会場のスタッフの皆様、いつもテキパキとした対応で安心して気持ち良く宿泊できるホテルです。
またの機会も、どうぞよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食のオプションで豊後牛をつけた割にはほんの3切れ。味見程度だったのが悲しかった。
朝食のラインナップは多くはないが妥当と思う。
部屋の狭さは承知の上だが、荷物置きが一つしかなく、かつ奥のベッドから出口に行くのが狭過ぎて使いにくかった。
お風呂はグループホテルの3店舗利用できるらしい。
立地と駐車場無料なのは文句なし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

部屋は消毒臭くて気になりました
ご飯は美味しかったです。
特にとり天
温泉は、よかったのですが背中に絵が書いてある人が多くてびっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

駅前立地で、交通の利便性が良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

大浴場が最高でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月24日から三泊しました。駅近で移動にはもってこいです。お風呂は別府ならではの温泉ですが、チェックインが15時なのに、入浴時間が16時からです。意味がわかりませんね。
朝バイキングは、カレーが美味しくて、滞在中毎日食べてしまいました。
喫煙室しか空いてなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

口コミを読んで不安な点も有りましたが、宿泊して良かったです。フロントの方も丁寧に対応してくれましたし、お部屋は設備は古いですが、綺麗に清掃されていました。温泉も綺麗に清掃されていて、源泉かけ流しで疲れが取れました。お食事も給仕の方が大変感じ良く、お料理も大分の名物ばかりで大変美味しかったです。朝お部屋の清掃の方々も静かにお掃除されていて、笑顔で挨拶してもらい気持ち良くチェックアウトする事が出来ました。ただ残念だったのは、掛け布団に血のような汚れがついており、フロントに連絡したら直ぐに交換してくれましたが、その布団にも汚れが…もうそのままで寝ました。その一点だけですので、また大分に伺う時は宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

別府駅前で立地も良く、広い駐車場で良かった。
飲食店も近場に多く、便利。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年04月

設備はどれも古いですが、別府駅の目の前で分かりやすく便利でした。露天風呂があるとのことでしたが、周囲は竹林の絵の立て看板であまり露天風呂の感じがしませんでした。とにかく、古い。朝ごはんはバイキングで充実していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ご飯が硬い。全然旨みをかんじられない。お風呂が熱すぎて、身体を沈められない。温泉を楽しみに行ったのに、熱いからのんびり楽しめなかった。二度と行かない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駅チカで、周辺には飲食店やコンビニもあり便利です。
1Fと3Fの温泉に入りましたが、お湯が熱めで気持ち良かったです。
朝食はブッフェ形式でしたが、大分名物？の「ぎょろっけ」を初めて食べ美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

駅前なのに、駐車料金無料で、かつ天然温泉。それでも安く、ご飯も美味しく良かったです。
レストランが浴衣で行っていいのかと、夕飯時のアルコール代は現金か地域クーポンのみってのが分からず、事前にわかるようにしてほしい。

お風呂は混み合うことが多く、スリッパの札を無視する人多く、イライラしました。改善を求めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

4/14から2泊3日で宿泊させて頂きました。食事付きにしたのですが、どうしても口に合わなくて食事が終わった後すぐに次の日の夕食をキャンセルをしました。その時、こちらの我儘でのキャンセルでしたが高圧的に返金対応はしてませんと言われました。理由も一切聞かれず、その一言で終わらせられたのが気分が悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

駅前で便利なので了させて頂いております。
温泉が24時ではなく25時までになってもらえたら嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月