立地は駅から近くて良いのですが、駅というか地域全体が主要道路から外れると一方通行が多く道幅も狭いのには閉口しました。これ貴ホテルとは無関係ですが。朝食付きプランでしたが中国人？の団体で席が埋まっており時間的な余裕も無かったため朝食は諦めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

一人旅で平日に二泊しました。
別府駅の目の前でとてもアクセスが良く便利な立地です。
お部屋はごく普通のシングルルームで、十分な広さがあります。
連泊していたので二日目にお部屋のクリーニングをしてもらいましたが
アメニティは一揃え置いてくれたものの、前日使った歯ブラシがそのまま残っていたり
スリッパが汚れていたり、清掃面や清潔感での不十分さは多少感じました。

お料理は口コミ通りボリュームたっぷり。
とり天にだんご汁、りゅうきゅう、豊後牛など大分名物が盛り沢山。
お魚はあまり新鮮ではなく、豊後牛も冷えていたのが残念ですが、まぁ存分に味わえました。
普段大食いと言われる私でも食べきれずに残してしまったほど。

お風呂は男女入れ替え制でしたが、一日目に露天風呂へ入る事が出来ました。
内風呂も露天風呂も湯温はそれほど高くはありませんが
ゆっくりと時間をかけて入る事が出来たので、凄く温まりました。

フロントの方の接客は一般的なビジネスホテル並みと言った感じで可もなく不可もなくです。
ただ、食事処で給仕してくれるスタッフさんたちが
仕事中に雑談でべちゃべちゃと話しているのがどうにも不快でした。
かなり年配の女性ばかりだったので仕方ないかな…とは思いましたが
お客が食事をしている中で、どうでもよい話をずっとべちゃべちゃと話されるのは
決して気分の良いものではありません。
ここはスタッフの再教育と今後の改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

別府駅前で便利な立地です。
安くもありビジネスには十分です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

温泉が広くゆったり入れて気持ちよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

１１／９宿泊、別府の駅前だけど温泉入って浴衣で近所へ飲みにも行けてホテルと温泉旅館のいいところを合わせてると感じました。風呂は１F（露天有り）と３Fにあり男女１日交替なので夕と朝入れば一泊で両方楽しめます。あとグループの風呂も入れてそこは常総階で夜景も見えなかなか。連泊の二日目で夕食無しにしたが近所にチェーン店も含め飲食店は多く雨なら近くにも多くあまり問題ないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

禁煙の部屋じゃなかったからか、タバコの臭いが染み付いていました。
それが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

気持ちよく泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

駅近くで駐車場無料なのは助かります。
せっかくの温泉ですが、お湯が熱くてあまりはいれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年09月

まず別府駅前で立地は文句なし、駅前なのに隣接駐車場が無料なのは嬉しい限りです。宿泊当日は台風が接近しており立地条件の大切さを改めて痛感しました。ただし別府という土地柄、駅前という好条件なので中国や韓国のツアー団体客の定番宿泊所となっている可能性が高いと覚悟はしていました。案の定、予想どおりでした。夕食は質と量ともに文句なし、朝食は開始から30分遅れでバイキング場所の１階レストランへ向かいましたが早朝からエネルギッシュな大陸系の人にご飯もおかずも食べ尽くされておりご飯は一粒も残っていませんでした。サラダも一切れも残っていません。あったのは小さな豆腐2個と数切れの小さな卵焼きとお椀1杯分のみそ汁のみでした。スタートダッシュに遅れた日本人の出る幕は皆無でした。諦めて朝食には手をつけずに早めにチェックアウトして帰路途中のコンビニで弁当をチンしてもらい駐車場に駐車して車内で食べました。よって★3の評価、風呂は普通で★3、夕食時にフロントの人が2つの団体客の食事時間を親切に教えてくれたおかげで落ち着いて夕食にありつけたのでサービスは★4、部屋はシングルにしては広めできれいに清掃されておりゆっくりくつろげたので★5、設備・アメニティに関しては以下の理由で★2、画像1枚目のようにウォシュレット下部に大きなヒビ割れがありましたので減点2、そして気になったのは水を流した後に水が補充される音がトイレを使用する前からチェックアウトするまで消えることなく延々と聞こえてきました。私は我慢できましたが神経質な人には致命的と言える音が途切れることなく聞こえてきました。大浴場の水栓を閉めても水が完全に止まることなく少量流れっ放しでした。私の使用した場所だけでなく全てそうでした。配管設備で何か欠陥でもあるのでしょうか、点検等をした方が良いと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

ツイン17㎡の予約のはずの部屋でしたが歩くスペースもないベットキチキチの部屋でした。温泉は外国人家族でごった返し。子供が洗面器を並べ足を入れており汚くて使用する事も出来ませんでした。ホテル側も外国人にお風呂のマナーを教えるべきです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

連休中にもかかわらず安く泊まれて、そこそこホテルも古いところはなおしてあり良い。
しかしわざわざチェックインの時間を「21時過ぎると思う」と当日連絡していたのに20時半の予定にされていたらしく別の温泉から上がったら不在着信が何件も入っており連絡するとやや責められた
受け付けの方がまだ新人に近いせいかニコリともしない方でチェックインは警察の尋問のようでした
かなり不愉快でしたが翌朝の女性受け付けの方が凄く笑顔で対応してくださり気持ち良く帰れました
部屋は蚊がおり夜中に退治したが刺されたのでややマイナス

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

風呂は、コンパクトでしたが、情緒ある感じでした。夕飯は、ざっくりという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

まあまあ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

地獄めぐりバスや、杉乃井ホテルに遊びに行くには、バスターミナルが近くて便利でした。
部屋は、すごく狭くて、ギリギリツインです。無料で入れる温泉は思ったより広くて良かったです。
別府駅前は、あまりお店もなく、夜は早く閉まってまうのか駅のコンビニが混んでいました。
朝食があまりにもひどかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

8月2日に宿泊しました。スマホの充電器を忘れたのでフロントに電話して借かりる事にしたのですが、いざ、フロントに行ってその旨を伝えお願いした所、面倒臭そうな対応をされました。対応された方は男性、17時くらいに。
もう少し対応の教育をされた方がいいのでは？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

今回、初めて宿泊させていただきました。駅から近くまたこの価格で夕食、朝食付プランは私の知る限り別府では無かったので満足しております。フロントも外国人の従業員さんでしたが日本語も上手で丁寧な接客でした。ただこの時期だけと思いますが、時間帯によって朝食会場は激混みになるので注意が必要かもです。
後、改善をお願いしたいのはWi-Fiの接続方法が複雑過ぎて私には利用出来ませんでした。
他の私が宿泊した別府のホテルはWi-Fiは簡単な操作で直ぐに接続出来ます。そこだけが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

夫婦二人で、宿泊しました。　別府駅前にあり、食事も美味しく、大浴場もあり、良かったです。　客室からの景色、夜景も、楽しませて頂きました。　駐車場も、直ぐ近くにあり、又、利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

別府拠点にとっては好立地。
部屋は古くて空気の流れがちょっと悪い感じです。エアコンも効き悪い。
朝食がせっかくの大分なのに残念な感じで、手作り感が薄いもの目立ちました。
大浴場もせっかく別府なのに少し狭かったりお湯の温度がぬるかったりと残念。
ほかに目立つビジネスホテルもないのでまたつかうとも思いますが、平均評価。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

クリスマスイブに宿泊しました。特に可もなく不可もなくでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月