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goa_royalさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- goa_royalさん [50代/男性] 2016年11月08日 19:22:42
-
良かった点
・別府駅前に立地。スーパーなどもすぐ近くにあり、買い物にも便利。
・部屋はきれい。海側の部屋は眺望良し。
・温泉も満喫できた、特に1回の露天風呂は楽しめた。
・夕方～夜の女性スタッフと対応も良い。
・夕食は豪華6点。朝食バイキングも品数は十分で、復興割を使って今回1泊2食3000円代は文句の付けようがない。
改善を望む点
本当に以下の点がなければ5点を付けたかった
・朝の年配のフロント男性スタッフの言葉使いがNG。
部屋の備品のことで尋ねたら、「～あるんじゃない？」と友達言葉。
民宿ならともかく観光ホテルのスタッフが友達言葉を使ってはダメでしょう。
一度ホテルマンの修行をされた方が良いと思います。
要望
・風呂もしくは露天風呂に掛け時計が欲しい。時間がわからないとゆっくりと温泉に入浴もできないため。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年11月09日 08:47:45
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
温泉・お食事などにご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
フロントの対応について不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 大分名物料理１泊２食付プラン～今だけ特価！安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ禁煙（16m2）海側スタンダード】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 21:35:56
-
別府駅からも近く、食事も美味しく部屋も広く大変満足です。又、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年08月10日 08:54:44
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 豊後牛と大分名物料理１泊２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルB禁煙（17m2）マウンテンビュー】
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ミスキャロットさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- ミスキャロットさん [60代/女性] 2016年07月26日 20:15:03
-
駅前で大変、便利でした。食事も、飲食街があり、困りませんでした。
別府に来たら又、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年07月27日 09:21:15
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【ツインC（18ｍ2）最上階オーシャンビュー】
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ととらすくんさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- ととらすくんさん [40代/女性] 2016年07月01日 22:06:38
-
日帰りで温泉とも考えていたのですが、お得なホテルを発見。これだったら温泉にも浸かれ、夕、朝食付いて魅力と思い利用しました。立地は駅前で便利。温泉の湯も良く、ゆったりゆっくり浸かれました。部屋は普通のビジネスホテルと変わりませんが、空気清浄機もあり良かったです。ただ、角の所まで掃除が行き届いていないようでホコリが。アメニティバッグの中にも歯ブラシが入ってなかったり。只、夕食は予想以上で凄かった。ボリューム満点、味も良く、大分食を思う存分楽しめました。全体に
お値段以上だったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年07月02日 08:33:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉・ご夕食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。またアメニティに不備があったとの事で大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 大分名物料理１泊２食付プラン～今だけ特価！安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
- ご利用のお部屋
- 【ツインA禁煙（17m2）海側】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月24日 18:20:36
-
別府駅の真ん前にあり大変便利。部屋は普通のビジネスホテルという感じですが、温泉は良いです。広いお風呂でのびのびできました。朝食は宿泊費の安さを考えると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年06月25日 08:20:18
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインＢ（20ｍ2）マウンテンビュー】
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カン・ジェホさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- カン・ジェホさん [30代/男性] 2016年06月14日 15:35:31
-
駅バス停から近く移動するのにとても便利な立地でした。お風呂は温泉が日替わりでいくつかあり楽しむことができました。部屋にお茶はありましたがコーヒーがなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年06月15日 08:49:46
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
温泉は、皆様に大変ご好評いただいております。これからも、より一層ご満足いただけますよう努力してまいります。
またのご来館を。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ禁煙（16m2）海側スタンダード】
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せのはちさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- せのはちさん [50代/男性] 2016年06月09日 20:52:06
-
気軽旅、ひとり旅には温泉もあり、竹瓦温泉の徒歩３分程度、飲み屋街もありコスパも優れオススメと思います。
欲を言えば、男性従業員の方が、笑顔がなくすこし不愛想かと・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年06月10日 08:42:21
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】朝食付 突然割引！プラン☆★☆平日特定日・1日8室限定
- ご利用のお部屋
- 【スーパーシングルユース】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月02日 18:14:30
-
スタッフの方の対応はとても暖かで気持ちの良いものでした。風呂も外の景色が見えない事を感じさせない趣向は流石です。又、食事に関してはこの値段ですごいの一言、惜しむべくは部屋のエアコンが25度設定しているにも拘らず寒くて案の定翌日風邪を引いた状態でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年03月03日 08:59:33
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 大分特産新鮮フグ刺し付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB（17m2）マウンテンビュー】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月16日 18:18:10
-
別府駅前のすごく便利な立地で大変助かりました！お風呂も満足しました！また
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年02月16日 21:38:33
-
この度は、数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
ホテルの温泉にご満足いただけたご様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
又、別府駅が目の前という好立地なので
利便性の良さは当ホテルの自慢の一つでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（シティービュー）】
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ちゅんちゅん8347さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- ちゅんちゅん8347さん [30代/女性] 2016年01月12日 22:26:27
-
ホテルに温泉があって最高でした。
しかし韓国の観光客ですか、温泉の中で写メを撮ってあって自撮りされてるのかこっちを撮られてるのかわかりませんでしたが凄く不快でした…
注意するにも言葉は通じないし…
そのあと温泉から上がると洗面台には綿棒の使い終わったやつを置いてあったりしてて…全くマナーがなってませんでした。
あと出来ればお部屋にお茶だけじゃなくてコーヒーも置いてあると嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年01月13日 08:53:27
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉の件ではお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
お部屋の備品につきましては今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB（17m2）マウンテンビュー】
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ユンボ0406さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- ユンボ0406さん [50代/男性] 2016年01月06日 17:12:24
-
駅前でアクセスは最高です。別府は海までの距離がそう無いので部屋から別府湾も見えます。正月と言う事もあり食事も悪くはないです。ビジネスメインのホテルですが、さすが湯の町別府だけあってお風呂は良かったです。総合的に見てリピートありですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2016年01月07日 08:53:35
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（シティービュー）】
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投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月30日 13:44:48
-
11/29日に利用
駐車場もすぐ横に止められて、またとても広い部屋でゆっくりできました。
デスクに鏡がついているのはありがたいです。
ただ、エアコンが家のエアコンタイプなので、自分でいれなければならなくて、フロントで一言注意してもらいたかったですね。寒いねぇ～といいつつ気づいたのは随分たってからでした。
それから、iPHoneの充電器をコンセントに差し込んだまま出てきてしまって、家に帰りついてから気づいたのですぐに連絡したのですが、届いてませんの一言だけでした。部屋を探してもらえればあったのでは？と思うのですが。
一流のホテルとの差なんでしょうね。＾＾；安いので仕方ないですませていいものか？とちょっと疑問に思いました。
ここ３回くらい利用させてもらってますが、サービスが以前より落ちたように思います。
温泉があって部屋が広くていいのですが、ちょっと考えます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年12月01日 15:09:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調は全室個別空調となっております。ご不便おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインB禁煙（20m2）禁煙マウンテンビュー】
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あかたくはいじさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- あかたくはいじさん [40代/女性] 2015年11月02日 21:52:50
-
別府駅前で大変便利です。
天然温泉も気持ちよく、部屋も清潔でした。
朝食に九州らしい明太子とか期待しましたが、なかったのが残念でした。
でも、この料金なら十分だと思い直しました。
フロントの方の対応も丁寧で、空港にいくバスのことも分かりやすく教えてくださり、ありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年11月03日 11:06:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
次回もお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
又のお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（シティービュー）】
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モッピー39さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- モッピー39さん [40代/男性] 2015年10月11日 17:09:10
-
駅前という立地の良さで、温泉に入れるという点だけでも十分に泊まる価値はあると思います。
飲食街にも近く、かなり便利なところです。
また、駐車場も広く無料というのはすごくありがたいです。
ただ一つ、不満を言うなら、ベッドの枕元にコンセントがあったらなぁ…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年10月12日 11:18:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
お客様から、いただいた意見を参考に
より快適に皆様にお過ごしいただけます様、
検討努力してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインA（17m2）スタンダード】
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べ～Ｓ2000さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- べ～Ｓ2000さん [50代/男性] 2015年09月24日 18:15:41
-
駅のすぐ近くで、駐車場も広く、大浴場も大変気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年09月24日 22:36:43
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインC（18ｍ2）最上階オーシャンビュー】
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yo-yoshinariさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- yo-yoshinariさん [40代/男性] 2015年08月16日 14:47:15
-
お盆の週で大変忙しい中だったと思うのですがフロントの方々のご対応は大変丁寧で分かり易く気持ちよく過ごすことが出来ました。韓国からの団体も大勢おられお風呂も大騒ぎでしたが、これはこれで楽しかったです。一点だけ申し上げたいことがあります。私の泊まった部屋の蛇口（洗面台）で水を出した際に根元から少し漏れるみたいです。毎朝言おう言おうと思い忘れてしまいました。ただ掃除の方は気が付いて欲しいところです。でも私は今後も利用させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年08月17日 07:39:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
蛇口の件はすぐに確認して修理いたします。
ご連絡ありがとうございます。
また別府へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（シティービュー）】
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yo-yoshinariさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- yo-yoshinariさん [40代/男性] 2015年08月16日 14:43:13
-
お盆の週で大変忙しい中だったと思うのですがフロントの方々のご対応は大変丁寧で分かり易く気持ちよく過ごすことが出来ました。さすがに別府の繁華街が近いので食事は近辺で取りましたが次回は朝食はお願いしようと考えてます。次回も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年08月17日 07:38:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また別府へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（シティービュー）】
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kaaipapaさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- kaaipapaさん [50代/男性] 2015年08月03日 22:51:50
-
ベッド内蔵のデジタル時計が１３分も進んでおり、リセットボタンも壊れているみたいで、ボタンを何度押しても直らなかった」。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年08月04日 13:40:00
-
この度は、お二部屋もご予約をいただきまして誠にありがとうございました。
ベッドの時計が進んでいた件では、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ボタンでのリセットはできない為ご不便をお掛けいたしました。至急、時計の時間の確認をしてまいります。
また、お部屋のプラン名に関してですが今回お取りいただきましたお二部屋とも同じ海側でございますが低層階のお部屋では海が見えませんので（シティービュー）とさせていただいております。また街中である為、海側でも海が全面に見えるといったことは、ございません。
ご理解の程、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングの朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルA（シティービュー）】
風呂5
投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月22日 09:44:14
-
お値段の割には満足しました。温泉は気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2015年07月23日 12:33:56
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
嬉しいご感想をありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 大分名物料理１泊２食付プラン～今だけ特価！安心の朝夕食付キャンペーン1日10室限定
- ご利用のお部屋
- 【シングルB禁煙（17m2）マウンテンビュー】
風呂5
cymasanoさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ
急遽出張が伸びることになり、ホテルを探している時に、復興割りが使えることが分かり利用させて頂きました。
チェックインしてまず、温泉に入り疲れを癒しました。ホント足を延ばして入れるお風呂はいいもんです。夕方と朝とで入れる温泉が違うというのもいいですね。翌朝が露天風呂がある方でした。時間があればもっとゆっくり入りたいと思うくらいのお風呂でした。
おかずに別府の名物ものがあればなと思いました。
全体的には、部屋も広く希望にも答えて頂きまして、大変助かりました。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけたとの事で大変嬉しく思います。
お食事の内容につきましてはお客様の意見を参考に今後検討させていただきます。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、日々がんばってまいります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました 。