この度は当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご感想拝見させていただきました。

別府駅前ということもあり、よく他のお客様からも「本当に駅の目の前なんですね」とお喜びいただくことがございます。
お客様にもお喜びいただけてとても光栄でございます。

裏のホテルの大浴場は、グループホテル（当ホテルより徒歩約１分　宿泊者様無料）のことと思います。
館内に大浴場がございませんので、ご不便をおかけしました。

お客様の貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

とても嬉しいご感想をいただきまして、大変光栄でございます。
お客様にご満足いただけたご様子でとても安心いたしました。

これからもより多くのお客様に「また利用したい」と言っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひ、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

別府駅前に位置する当ホテルは交通機関のご利用、観光、お買い物、お食事にも便利で立地に
つきましてはご好評いただいております。

グループホテルの温泉もご利用いただけて
別府の湯をお楽しみいただけたとの事で
私共もたいへん嬉しく思います。

ご宿泊料金につきましてはお客様に喜んでいただけるよう、努力いたしております。

お客様の皆様が別府の旅を満喫していただけるよう、お手伝い出来ればと思います。

ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいご感想をありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、誠に光栄でございます。
これからもお客様に最高の笑顔でお出迎えができるよう心がけてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、
誠にありがとうございました。
楽天トラベルへのご感想、
拝見させていただきました。
館内に温泉施設がなく、お隣のグループホテルの
温泉をご利用いただいております。
お客様にはご不便をおかけしております。
申し訳ございません。

お客様から大変良いご評価をいただきまして、
誠に光栄でございます。
今後ともお客様の皆様が快適におくつろぎいただけますよう、また楽しい旅のお手伝いができますようにとスタッフ一同、つとめて参ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

館内に大浴場がないため、お客様皆様にはご不便をおかけしております。申し訳ございません。

おっしゃる通り大浴場は24時間営業ではございません。入浴時間は夕方16時～24時までと朝風呂もおこなっております。
また、ホテル周辺にも風情のある竹瓦温泉など市営の温泉もございますので、また次回お越しの際にはフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

居心地よくお過ごしいただけたとの事で、私共もたいへん嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ぜひ、また別府へお越しの際にはご利用いただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中、貴重なご感想ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、ホテル周辺にはコンビニや居酒屋などがたくさんございますので、お食事に行かれるにはとても便利でございます。
また、フロントにも周辺のおすすめ飲食店がのっている「飲食店マップ」もございますので、ぜひご利用くださいませ。
桜湯の家族風呂は別府でも人気の温泉でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

グループホテルの温泉がお気に召して頂き、とても嬉しい限りでございます。
今回ご予約頂きました、コンビニクーポン券付プランはとても人気のあるプランでございます。
やはり、湯上りにビールとおつまみをお楽しみいただく方が多いようですね。

またPCの接続機器のお忘れ物に関しましてお調べしたところ、当日そのようなお忘れ物が出てきておりませんでした。
お部屋から出てきたお忘れ物は、食品・生もの以外は３ヶ月間保管しております。（※食品・生ものは1日保管）
ただし、貴重品（財布、パスポートなど）以外のお忘れ物はこちらからご連絡することはございませんので、その都度お客様からご連絡をお待ちする形になります。ご了承下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は二度目のご利用、誠にありがとうございます。

ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、また
お客様にお喜び頂けた様子が伝わり、大変光栄でございます。
今後ともお客様の皆様に喜んでいただけるよう、
スタッフ一同、努力して参ります。

ぜひ、またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様のご満足いただけたご様子がうかがえまして、とても安心しました。
ありがとうございます。
また、立地に関しましては、おかげさまでたくさんのお客様からご好評をいただいており、うれしい限りでございます。

ぜひ、また別府へお越しの際はお立ち寄りいただけたら幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の笑顔や食事をお褒めいただき、
大変光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様の皆様に喜んでいただけるよう、
スタッフ一同、努力して参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想拝見させていただきました。
お風呂の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
外国の方の入浴マナーに関しましては、ただいま対策を考案中でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。

また、ホテルの立地、お食事やスタッフの対応などお客様にご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。

ぜひ、またお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきまして、恐縮ですがとても光栄でございます。
お喜びいただいて幸いです。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、お褒めのコメントまで、いただきまして本当にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフに取りましても、お客様にお喜びいただけた事が何よりの励みになります。

今後ともお客様の皆様に喜んでいただけるよう、
スタッフ一同、努力して参ります。

ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
このようなお客様の声を頂くと、スタッフの元気の源にもなります。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉やコンビニクーポン券などご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
クーポン券がご利用できるコンビニがグループホテルの隣にございますので、温泉帰りに立ち寄れるということで人気のプランになっております。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ご満足頂けた様子で安心いたしました。
「また行きたい」の一言、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
又、お忙しい中、お褒めのコメントまでいただきまして重ねて御礼申し上げます。
１泊２食付のプランをご満足いただけたようで誠に光栄でございます。
今後ともお客様の皆様に喜んでいただけるよう、
スタッフ一同、努力して参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。