無料駐車場があり便利でした。
サービスは期待しない方が良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

直前割ということで割安な料金で泊めていただき、部屋もマウンテンビューというかトレインビューのできる側で、ビジホに慣れてる自分としては眺望は良ければラッキーと割り切っているので自分としては大変満足できました。温泉はやや殺風景であるものの非常に温まり、朝食も大手のビジホチェーンよりはやや負けるかなという程度で申し分なし。しかし、個人的に次回の利用は躊躇われるなという点が一点。
持参したブルーレイや昼間撮影した動画や写真をTVの大画面で見ようとしたら、TVのHDMI端子が機能してないのです。フロントに問い合わせたところ「そういう設定してるんですけど何か？」的なぞんざいな対応。ホテル泊まる楽しみがそういう画像や動画を食事しながら楽しむことだったのとその対応の悪さに二泊目キャンセルを申し出たら、もう一台テレビを持ってきてくれて、「今後もご利用の際は言っていただければ……。」とのこと。
そういう意味で気軽に利用できないなと感じたので、それ以外はリーズナブルなホテルだと思いますが、リピートは微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

料理とお風呂は良かった。
部屋は
全体的に古いかな！
隣の音が聞こえてうるさかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

温泉も有りとても良いホテルで
朝食もバイキングですが
コロナ対策もしっかりされていて、どれも美味しいかったです

ただ一つ残念な所が喫煙エリアで喫煙所が部屋の隣りでしたので夜通し人の出入りで熟睡出来なかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

別府駅の本当に目の前で電車利用の方はとっても便利と思います。当方は車でしたがすぐ近くに無料の広い駐車場があるので助かりました。
お部屋は水回りが古い感じで・・・・隣との壁が薄いのかくしゃみ、や電話の声まで聞こえました。２階フロントから行くお風呂は気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

大人１名子供１名GOTOを利用して
12600円→8190円
地域共通クーポン2000円付き
フロントの方の対応はとてもよかったです。しかし夕朝食とも終りの方だったのでレストランの方はお疲れ？なかなか声をかけても気づいてもらえず右左とどちらの入口に顔を出すも気づかず、、スタッフの私語も多く、ガチャガチャと音もしてゆっくりできなかった。とり天だけはおいしかった。
部屋は少し掃除が行き届いてないなと感じました、特にユニットバスはカビも多く見受けられました。
朝食後と帰りの際にクリーンスタッフのとお会いしましたが、どの方もとても気持ちのよい挨拶といってらっしゃいませ！と言ってもらえ、とても気分よく出発できました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

思い立って別府への旅行で利用しました。当日予約なのにも関わらず、丁寧な対応で嬉しかったです。
古いホテルでしたが立地が良く、山の夕焼けなども眺められて、旅情がありました。
また、施設についていた温泉なども素敵でした。朝に入りましたがお肌ツルツルになりますね。
朝食が混雑して落ち着かなかったのが残念なのと、ベッドが少々狭かったです。身長の高い方には不向きかもしれません。
気になったのは近隣のホテルの浴場も使えるとのことで温泉巡りをしました。近隣のホテルで入浴中にずっと男性の話し声がして、風呂を覗かれてるのかと嫌な気持ちになりました。別のホテルやこちらのホテルの温泉ではそんなことがなかったので、不思議な気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

朝食バイキングの配置は最悪、過去の口コミに書いてあったがこれほどまでとは。すぐに改善したほうがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

チェックイン時のスタッフ3名のうち2名は立っているだけです。挨拶しない。笑顔ない。愛想無い。お風呂に行く時や外出から帰った時もフロントの前を何度か通過しましたがやはり同様でした。「ナイナイ運動中？」でしょうか。暗～い雰囲気を漂わせるだけですね。残念

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

連休中、無計画の宿泊での飛び込み予約。連休中で12000円とはけしって高くはない。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

温泉があるホテルです。別府駅の目の前で好立地。
風呂に行く際にフロントを通らないといけないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

別府駅の本当に目の前なので、電車やバス移動にはとても便利。エレベータはあるもののフロント2階なのはやや不便さを感じる。温泉は肌に優しい泉質。男女で時間制入れ替えで、一方には露天がない。温泉好きの方は要時間チェック。
朝食はメニューも少なく、残念な内容。せっかくの九州なので、なんらかの特色をつけるか、いっそのこと無しにしてしまうのもありかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

立地が良く、別府を堪能できました。
観光案内も丁寧にしていただき
ありがとうございました。また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

温泉が広くていいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

前に利用させて頂いた時に非常に良かったので、今回も利用させて頂きました。今回もチェックインから気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。夜遅く22時くらいに出掛ける時に、フロントの方がお疲れのご様子でしたが、お身体にはお気をつけ下さいませ。それではまた次回もよろしくお願い致します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

なし

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年06月

とにかく駅前で立地が良い。部屋は地域一番レベルできれい。しかし中国人団体客が多く、夜は夜中近くまで騒がしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

駅前で非常に便利な立地。コストパフォーマンスは良い。
ビジネスユースとして次回も使いたい。
ただ、設備がやや古いのが気になった。
今回は、喫煙部屋しかなかったので、仕方がないが、タバコの臭いが気になった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

１１／９宿泊、別府の駅前だけど温泉入って浴衣で近所へ飲みにも行けてホテルと温泉旅館のいいところを合わせてると感じました。風呂は１F（露天有り）と３Fにあり男女１日交替なので夕と朝入れば一泊で両方楽しめます。あとグループの風呂も入れてそこは常総階で夜景も見えなかなか。連泊の二日目で夕食無しにしたが近所にチェーン店も含め飲食店は多く雨なら近くにも多くあまり問題ないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

禁煙の部屋じゃなかったからか、タバコの臭いが染み付いていました。
それが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月