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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.66
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.98
  • 食事3.85
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234件中 61~80件表示

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 19:49:36

温泉は広く気持ちよいが、脱衣所の扇風機が壊れているのはマイナス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年05月19日 14:45:35

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました脱衣所の扇風機は確認させていただき新しい物を手配中でございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル2021年シルバーアワード受賞記念☆彡朝食無料サービスプラン
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月18日 19:48:18

立地、風呂、料理は平均は超えているかと思いますが、部屋のテレビでBS放送が映らないのは致命的。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年05月19日 14:50:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のBS放送を確認いたしましたところ設定に不具合がございましたので改善させていただきました。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル2021年シルバーアワード受賞記念☆彡朝食無料サービスプラン
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 07:04:25

大浴場の温泉がこれ温泉?と感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年05月07日 09:23:12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうござい
ます。
当ホテルの温泉は泉質ナトリウムマグネシウム泉
です。源泉かけ流しの温泉になります。

今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

食事3

おーぐわんさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

おーぐわんさん [60代/男性] 2022年01月04日 11:19:14

 お風呂は良かったんだけど、脱衣場を含め浴室に清潔感が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年01月04日 13:13:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

食事3

サンコチョウさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

サンコチョウさん [60代/男性] 2022年01月03日 18:11:06

1月2日に宿泊しました。駅の目の前で、電車移動の方や、バスで観光の方には便利だと思います。
ツインルームを利用しましたが、部屋は狭いです。一人がデスクを使うともう一人は歩けない。
食事も豊後牛と名をつけるのですから、もう少しボリュウームが欲しいですね。
料理の味は良かったのですが、従業員は料理の説明もなく置いていくだけだし。ちょっと残念。
朝食バイキングは和食中心のメニューで一通りの料理は揃っている感じです。
風呂は別府の湯で満足ですが、露天風呂は駅前という立地もあり、壁で囲まれ屋根付きで空も見えず、
無理に露天にしなくてもいいかな、と言う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2022年01月04日 08:44:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
豊後牛と地獄蒸しに大分名物料理1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)シティービュー】

食事3

カンサイヤ人さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

カンサイヤ人さん [30代/男性] 2021年12月27日 14:43:40

朝食会場が狭かったです。ソーシャルディスタンスを意識しつつ、一人客用の朝食スペースをもっと増やしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年12月28日 14:30:14

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン・朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 07:37:48

朝食会場が密でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年12月11日 08:05:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 07:30:44

朝食会場が満杯で隣の古い部屋で寂しい朝食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年12月11日 08:04:57

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
頂きましたご意見は今後の参考とさせていただきます。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月01日 08:28:02

隣の部屋からの鼾がうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年12月01日 08:45:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン・朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

食事3

長崎のあきちゃんさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

長崎のあきちゃんさん [50代/男性] 2021年11月11日 07:35:06

コスパはいいですよ。立地も最高です。何をするにもど真ん中です。ビジネスホテルとしてはいいのですが、温泉は狭い。別府の温泉宿のレベルは期待しない方がいいです。朝食も今どきの無料朝食付レベルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年11月11日 08:42:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

食事3

MEPくぼけんさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

MEPくぼけんさん [50代/男性] 2021年11月09日 07:43:03

立地は抜群に便利かつスタッフの皆様のご対応は申し分ありませんでした。
施設面では古さは否めないものの、清潔に保たれておりました。ただ部屋内のバスルームへの段差が高く、解消は現実的ではないので足があまり上がらない人は避けた方がいいかもしれません。
朝食は特に地場の物もなくメニューも味も量も普通ですが、価格を考えれば問題ないと思います。
以上のことから価格を考えれば十分に検討に値するホテルだと思います。
しかしながらこの日は高齢者のツアー客に重なってしまい、彼らのマナーの悪さ(いくら使い捨て手袋しているからって素手でパンを触って取りますか?)、常識の無さ(平気で割込み、狭いリフトなのに大声で会話、温泉洗い場ででタオルを回す等)にうんざりしました。ホテル側の否は全くないのですが、おそらくツアー客を日常的に受けいれていらっしゃると思います。個人的にこういう人達と一緒になるのが苦痛なので、私はもう泊ることはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年11月10日 15:39:32

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ禍において団体等の受けいれは控えておりました。

コロナ禍において初めて受け入れさせて頂いた団体様になります。

ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

旅行社の方と事前に協議し他のお客様に
ご迷惑をおかけしないように打ち合わせ
したいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました



今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン・朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】

食事3

ふぐよしひささんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ふぐよしひささん [60代/男性] 2021年10月21日 18:04:49

少しホテルが古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年10月22日 08:40:00

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン(喫煙)☆★☆平日特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングルユース】

食事3

25kk25さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

25kk25さん [50代/男性] 2021年10月05日 16:28:50

禁煙室しかなく仕方なく利用したが、フロアからたばこ臭く部屋も臭いが付いていて長時間辛かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年10月06日 08:01:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。禁煙室に空きが無く禁煙がご希望の場合前日までにご連絡頂けましたらオゾン脱臭できますのでよろしくお願いいたします。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ワクチン接種応援プラン・朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA(シティービュー)】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 14:18:15

今回初めてこちらのホテルを利用しました。
お風呂や食事は値段を考えると申し分ないのですが。今回豊後牛プランで宿泊したのですが、普通の二食付きのとの金額がかなりあったのでかなり期待していたのですが、牛肉の量が写真ほど無かったのが残念でした。
肉の量を考えるとちょっと高いのかと思いました。
2000円近くの差があったのですが、あの量なら普通の二食付きで良かったと、後悔です。
あと、食堂のエアコンのルーバーが下をついていたので自分に直撃して
寒かったです。
その2点以外は金額以上のコスパだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年08月16日 10:45:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夕食メニューにつきましては今後の参考と
させて頂きます。ご意見ありがとうございました。

エアコンの件につきましてもお食事中に寒い
思いをさせてしまい申し訳ありませんでした
レストランスタッフに言って頂ければ
エアコンを調整しますので、遠慮なく
お声かけ下さい


今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
豊後牛と地獄蒸しに大分名物料理1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)シティービュー】

食事3

とも19540802さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

とも19540802さん [60代/男性] 2021年08月07日 20:36:08

別府に泊まる時はいつも利用させて頂き、満足しています。
よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年08月10日 09:02:02

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングルユース】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 15:01:02

ありがとうございました。
朝食の際 スタッフさんの心遣い ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年04月18日 10:28:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)シティービュー】

食事3

日本の漁村さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

日本の漁村さん [60代/男性] 2021年04月13日 15:59:21

部屋が思ったより狭く、
ベットが柔らかく、ゆらゆらしてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年04月14日 07:31:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)シティービュー】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月19日 22:19:01

無料駐車場があり便利でした。
サービスは期待しない方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年02月20日 08:29:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

dyna.thorさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

dyna.thorさん [40代/男性] 2021年01月04日 19:54:58

直前割ということで割安な料金で泊めていただき、部屋もマウンテンビューというかトレインビューのできる側で、ビジホに慣れてる自分としては眺望は良ければラッキーと割り切っているので自分としては大変満足できました。温泉はやや殺風景であるものの非常に温まり、朝食も大手のビジホチェーンよりはやや負けるかなという程度で申し分なし。しかし、個人的に次回の利用は躊躇われるなという点が一点。
持参したブルーレイや昼間撮影した動画や写真をTVの大画面で見ようとしたら、TVのHDMI端子が機能してないのです。フロントに問い合わせたところ「そういう設定してるんですけど何か?」的なぞんざいな対応。ホテル泊まる楽しみがそういう画像や動画を食事しながら楽しむことだったのとその対応の悪さに二泊目キャンセルを申し出たら、もう一台テレビを持ってきてくれて、「今後もご利用の際は言っていただければ……。」とのこと。
そういう意味で気軽に利用できないなと感じたので、それ以外はリーズナブルなホテルだと思いますが、リピートは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年01月06日 10:11:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント従業員の接客につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当ホテルのTVはホテルモード設定により外部入力を制限している状態です

事前にお電話や予約時にご要望欄にHDMIを利用希望の旨を頂きましたらモニター等お部屋にご準備
をさせて頂きます

業者とも対応を協議しております
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

食事3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 13:30:39

夕食レストランのお兄さんたちのサービスはすごくよかったです。
笑顔で丁寧でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月26日 09:10:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

234件中 61~80件表示

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