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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.72
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.04
  • 食事3.88
宿泊年月
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232件中 81~100件表示

総合3

会社員6336さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

会社員6336さん [50代/男性] 2021年08月04日 14:51:20

コスパがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年08月05日 08:42:15

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 00:45:55

立地もよく食事も美味しかったです。
ただ、夕食は部屋食を選んだのですが、食器は食べ終わったら廊下に出しておいてとのこと。
大きなお盆二つ分です。下げてもらうためにフロントに電話し、数時間後まだそのままだったのでもう一度お願いしましたが、そのままでいいとぞんざいに返され、結局朝までそのままでした。衛生的にも良くないでしょうし、人が行き来する廊下に12時間近く自分の食べたあとのものが置きっぱなしなのは気分が悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年07月28日 10:55:29

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
又の従業員の対応が悪くお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう教育して参ります。
食器類につきましては夜の巡回の際に回収するように徹底いたします。申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に「フグ刺しに豊後牛プラス地獄蒸しも」夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月05日 22:09:48

禁煙室が空いておらず、喫煙室でしたが、想像以上に臭いが気になりました。また、部屋食はレストランと同じ食事で、満足でした。が、部屋が狭すぎました。次回は、予算アップして宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年07月06日 14:52:17

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)シティービュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月08日 19:46:36

値段を考えれば、お風呂も料理もそんなもんかな

部屋は自分でセミダブルの部屋をとったのに、入ってみたら二人で寝るのには狭すぎると思ってツインの部屋にワガママ言って変えてもらいました。

嫌な顔しないで変えてくれて感謝感謝

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年05月09日 07:59:49

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月17日 15:01:02

ありがとうございました。
朝食の際 スタッフさんの心遣い ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年04月18日 10:28:44

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後ともお客様に満足して頂ける様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインA(17m2)シティービュー】

総合3

日本の漁村さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

日本の漁村さん [60代/男性] 2021年04月13日 15:59:21

部屋が思ったより狭く、
ベットが柔らかく、ゆらゆらしてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年04月14日 07:31:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【ツインA禁煙(17m2)シティービュー】

総合3

とも19540802さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

とも19540802さん [60代/男性] 2021年04月10日 17:06:49

場所的に立地は最高です。
飲み会等でよく利用しています。
何時もお世話になっていますが、設備が古いのかレバーが壊れかけていたり、あっちこっちにくたびれた感が出ています。料金的に仕方ないのかな・・・・飲んで寝る事が出来れば良いので、また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年04月11日 08:32:41

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングルユース】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 12:00:30

駅に近く便利です。食事は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年02月24日 09:16:39

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 21:50:44

ホテルの立地は、駅前で便利です。料理内容は、値段の割にボリュームがありますが、年末年始の宿泊の為か?夕食時、従業員が、バタバタしていて、落ち着いて食べられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年02月23日 08:56:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【ツインB禁煙(20m2)禁煙マウンテンビュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月19日 22:19:01

無料駐車場があり便利でした。
サービスは期待しない方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年02月20日 08:29:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

dyna.thorさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

dyna.thorさん [40代/男性] 2021年01月04日 19:54:58

直前割ということで割安な料金で泊めていただき、部屋もマウンテンビューというかトレインビューのできる側で、ビジホに慣れてる自分としては眺望は良ければラッキーと割り切っているので自分としては大変満足できました。温泉はやや殺風景であるものの非常に温まり、朝食も大手のビジホチェーンよりはやや負けるかなという程度で申し分なし。しかし、個人的に次回の利用は躊躇われるなという点が一点。
持参したブルーレイや昼間撮影した動画や写真をTVの大画面で見ようとしたら、TVのHDMI端子が機能してないのです。フロントに問い合わせたところ「そういう設定してるんですけど何か?」的なぞんざいな対応。ホテル泊まる楽しみがそういう画像や動画を食事しながら楽しむことだったのとその対応の悪さに二泊目キャンセルを申し出たら、もう一台テレビを持ってきてくれて、「今後もご利用の際は言っていただければ……。」とのこと。
そういう意味で気軽に利用できないなと感じたので、それ以外はリーズナブルなホテルだと思いますが、リピートは微妙です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2021年01月06日 10:11:46

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロント従業員の接客につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

当ホテルのTVはホテルモード設定により外部入力を制限している状態です

事前にお電話や予約時にご要望欄にHDMIを利用希望の旨を頂きましたらモニター等お部屋にご準備
をさせて頂きます

業者とも対応を協議しております
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引<禁煙>!プラン☆★☆特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【禁煙スーパーシングルユース】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月25日 13:30:39

夕食レストランのお兄さんたちのサービスはすごくよかったです。
笑顔で丁寧でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月26日 09:10:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

総合3

昭0123さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

昭0123さん [60代/男性] 2020年12月21日 23:38:51

料金と内容のバランスは良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月22日 08:49:59

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

総合3

昭0123さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

昭0123さん [60代/男性] 2020年12月21日 23:37:56

思ったほど夕食の内容が充実していなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月22日 08:50:27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

総合3

昭0123さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

昭0123さん [60代/男性] 2020年12月21日 23:37:25

思ったほど夕食の内容が充実していなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月22日 08:50:40

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと贅沢に「フグ刺しに豊後牛プラス地獄蒸しも」夕食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙(16m2)シティービュー】

総合3

IZUMI2944さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

IZUMI2944さん [40代/男性] 2020年12月14日 16:50:46

フロントの方の残念な対応がありました。内容については控えさせていただきますが・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月15日 08:52:12

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】お泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合3

電気屋0129さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

電気屋0129さん [40代/男性] 2020年12月13日 17:22:31

料理とお風呂は良かった。
部屋は
全体的に古いかな!
隣の音が聞こえてうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月14日 09:43:38

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
~今だけ部屋食へ変更可~1泊2食付プラン 安心の朝夕食付キャンペーン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルB(17m2)マウンテンビュー】

総合3

chibiru9172さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

chibiru9172さん [50代/男性] 2020年12月11日 17:55:57

温泉も有りとても良いホテルで
朝食もバイキングですが
コロナ対策もしっかりされていて、どれも美味しいかったです

ただ一つ残念な所が喫煙エリアで喫煙所が部屋の隣りでしたので夜通し人の出入りで熟睡出来なかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年12月13日 13:13:13

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【直前割】朝食付 突然割引!プラン(喫煙)☆★☆平日特定日・1日8室限定(添い寝不可)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングルユース】

総合3

くみょん0527さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

くみょん0527さん [60代/女性] 2020年11月24日 15:22:29

別府駅の本当に目の前で電車利用の方はとっても便利と思います。当方は車でしたがすぐ近くに無料の広い駐車場があるので助かりました。
お部屋は水回りが古い感じで・・・・隣との壁が薄いのかくしゃみ、や電話の声まで聞こえました。2階フロントから行くお風呂は気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年11月25日 09:43:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙(17m2)マウンテンビュー】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 18:16:32

フロントの対応はよかったです朝食のレストランのおばちゃんの対応がちょっとイヤでした。部屋もそれなりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2020年11月20日 08:58:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも今後ともお客様に満足して頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
家族でお出かけ応援プラン!【添い寝無料】(添い寝のお子様がいる方限定プラン)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインB(20m2)マウンテンビュー】

232件中 81~100件表示

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