この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご感想拝見させていただきました。
駅のアナウンスがうるさかったとのことで、お客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ホテルが別府駅の前ということもあり、なかなか改善できない点ではございます。
もし、次回ご利用の際には海側のお部屋タイプもございますので、ぜひご参考いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

館内に温泉施設がない為に、お客様にはご不便をおかけしております。
徒歩１分のグループホテルの温泉をご利用くださいましてありがとうございます。

貴重なご意見として参考にさせていただきます。

ご利用ありがとうございました。

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。
立地につきましてはおかげ様で
ご好評いただいております。
今後もお得なプランをご提供できるよう
努力して参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋がタバコ臭かったとのことで、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし、お部屋のニオイが気になることがございましたら、１時間ほどお時間をいただきますが、お部屋をイオン消臭機をかけさせていただきますので、お気軽にフロントまでご相談ください。

また、当ホテルが別府駅の目の前ということもあり、電車やバスなど交通機関でお越しのお客様からも大変お喜びいただいております。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
ご利用ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

ぜひまた別府へ起こしの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫はダイヤルで回して強さを調節するように
なっております。

ご不明な点がございましたらフロントまでお電話頂ければすぐにご案内させていただきます

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
別府駅の目の前ということもあり、よくお客様からも『本当に駅の目の前なんですね』と驚かれる方もいらっしゃいます。
ぜひまた別府へ起こしの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、おかげさまで大変ご好評をいただいております。
ご感想を拝見させて頂きましたが、今回もともとお客様のご予約がツインでいただいておりましたので、「グレードアップして貰えて」と書かれておりましたが、ご予約どおりのお部屋でご案内させて頂いております。

また別府へお越しの際にはお立ち寄りいただけたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

嬉しいご感想をいただけて、大変光栄でございます。
これからもお客様皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心のこもった接客・笑顔を心がけて日々精進してまいります。

またお客様にお会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

館内に温泉がございませんのでお客様にはご不便をおかけしております。
グループホテルの温泉にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
温泉の利用時間に関しましては、貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。

数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂き誠に光栄でございます。
お客様にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。

また別府へお越しの際には、お立ち寄りいただけたら幸いです。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いつもご利用いただきましてリピートでのご利用大変嬉しく思います。

エレベーターホールの臭いでございますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
少し気になった時にフロントスタッフが消臭スプレーをかけてはおりますが、間に合わず申し訳ございませんでした。
今後の課題としてご参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子がうかがえまして、大変嬉しく思います。
別府駅の目の前ということもあり、おかげさまでたくさんのお客様からご好評をいただいております。
ありがとうございます。

ぜひ、また別府へお越しの際にはお立ち寄りいただけたら幸いです。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご感想拝見させていただきました。
別府駅のすぐ目の前という立地は、大変ご好評を頂いております。

お風呂につきましては、お客様のご宿泊された日に設備の点検・調整が重なってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

従業員の対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後とも、お客様が快適にゆったりとお過ごしいただけるようスタッフ一同、努力して参ります。

ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの場所が別府駅の目の前ですので、電車をご利用のお客様からはとてもご好評をいただいております。
お客様にもお喜びいただき大変嬉しく思います。
温泉ではごゆっくりできましたでしょうか？

また、ベッドの寝心地が悪かったとのことで、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として今後の課題とさせていただきます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地やフロントスタッフの対応まで、お褒めのお言葉をいただき誠に光栄でございます。
別府駅の目の前ということもあり、電車やバスなどの交通機関が揃ってますので、お車でないお客様でも十分に別府市内の観光ができると思います。
お客様の『また利用したいです』のお言葉がいただけたことに、大変嬉しく思います。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子がうかがえまして、とても嬉しく思います。
これからもお客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

またぜひ、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。

楽天トラベルへのご感想、拝見させていただきました。

ごゆっくりお過ごし頂けたご様子がうかがえ、
私共もたいへん嬉しく思います。

次回は是非、ご朝食をお試しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
いつも楽しみにしてくださっていらっしゃる
とのことで私共も、たいへん嬉しい限りで
ございます。
当たり前のことではございますが、お客様が毎回お越しくださる度に快適にお過ごしいただけるよう、笑顔と気配りを忘れぬようにと努力し勤めて
参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。