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別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

別府駅前 ホテルシーウェーブ別府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2732件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.70
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.91
  • 食事3.86
宿泊年月
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250件中 1~20件表示

総合3

taraojiさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

taraojiさん [50代/男性] 2025年04月19日 09:26:17

スタートからつまづいた。チェックインがスムーズに出来ない。スタッフの方の説明が、ちと不親切。イライラした。あまり詳しく調べず予約をしたこちらが悪いのだが、楽天トラベルを利用して予約するメリットが感じられなかった。駅前のビジネスホテルと理解していればこんなもんだろう。
お風呂はぬるくて風邪をひきそうなくらいだった。決してお世辞でも温泉気分は味わえないかな。
レストランは、あまり大きくない。食事は普通だけど、食堂のスタッフさんたちはとても親切だった。
別注の飲み物は、チェックアウト時の支払いより、食事の時に払うほうが無難だろう。チェックアウト時でも払えるのだが、機械では表示されず、フロントにこちらから申し出ないとそのままスルー出来てしまう。省力化しすぎて変なところがアナログで面倒だった。
JRを使っての旅行なら使いやすいホテルだが、ということにしておきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】事前カード決済限定!!早期割2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインA(17m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月12日 21:52:53

素泊まりでしたが、アップグレードして頂き、広いお部屋でした。
建物自体は古いですが、お部屋改装され、きれいです。
枕が硬いため、2種類の選択肢があると良いかと思いました。
お風呂も古いですが、個人的には好きです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2025年04月13日 08:32:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ゆとりのツインプラン
ご利用のお部屋
【ツインB(20m2)マウンテンビュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月17日 16:53:44

露天風呂が凄く良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2025年03月18日 08:50:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】お泊まりプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルB(17m2)マウンテンビュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月22日 15:50:13

2025年1月20日に利用しました。部屋も広くはなく、温泉でしたがあまり綺麗ではなかったけれど、朝食はバラエティに富んでよかったです。
コスパは良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2025年01月23日 10:36:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA(17m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

まーくん6182さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

まーくん6182さん [40代/男性] 2024年12月29日 17:47:11

料金が安く、駅のそばで便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年12月30日 10:31:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★年末年始(12/29~1/3)限定★☆ お得に贅沢!「お正月特別料理」 【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【シングルB(17m2)マウンテンビュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 11:47:54

駅前ながら駐車場か近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年12月25日 10:25:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルB(17m2)マウンテンビュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 16:23:18

別府駅前にありそして天然温泉の大浴場があり、立地とお風呂に関しては大満足。
朝食は、以前宿泊した時よりも、品数は減り、品質は低下しているように感じました。
合理化により、受付も機械で行っていますが、それが、スムーズに稼働しているかと考えると、旨く行っているとは思えませんでした。説明する社員の方の話が長すぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年12月17日 08:53:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(16m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 06:18:19

クロ-クが汚い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年12月09日 08:14:09

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ご滞在中不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA(17m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 06:16:39

遅く行ったら品数が無いものがあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年12月09日 08:14:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ご滞在中不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(16m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

くろちゃん6613さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

くろちゃん6613さん [70代/男性] 2024年11月22日 13:37:36

11月20日に利用させて頂きました。駅や繁華街に近く立地は最高でした。今回は夫婦での観光で、ツインルームを予約。部屋は清潔でしたが、2人ではかなり窮屈。
朝の食事はサービスも良く美味しく頂きました。
あとは風呂も接客も普通かな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年11月23日 09:33:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はおくつろぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインA(17m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 11:49:21

悪かった所はこの部屋しか空いていなかったので部屋がたばこ臭いのは仕方ないのですが、空調を付けると空調もカビっぽい臭いが…部屋に付いていたドライヤーも先が無くて髪が全然乾かない…あと、壁がめちゃくちゃ薄いようで隣の話し声が聞こえてきた。
良かった所は立地が別府駅の目の前で交通の便が良いし、駐車場も無料で広いです。
部屋には置いていないのでチェックインの際に歯ブラシや浴衣等は2階のロビーに置いてあるので必要な物を持って行かれるといいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年10月15日 10:58:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
備品に不備がございましたらフロントまでご連絡くださいませ。大変申し訳ございませんでした。
また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】お泊まりプラン (素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA(16m2)シティービュー【喫煙】】

総合3

ミロ7232さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ミロ7232さん [60代/女性] 2024年09月11日 21:06:17

朝食会場が様すぎて、店員さんとの距離が近く、見張られているようで落ち着けません。
料理自体は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年09月12日 07:51:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルA(16m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 19:45:15

立地は駅近で良いです。建物は古いですが、温泉に入れたので良かったです。提携のホテルの温泉も入れますが、アメニティーはもらえないので、自分のホテルから持っていく必要があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年09月11日 11:50:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【シングルB(17m2)マウンテンビュー『禁煙』】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 09:23:19

朝食付きにしたのに、チェックイン時に案内が無かった。内容もいまいちだった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年08月07日 10:35:33

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
また別府にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインC(18m2) 最上階丸窓・海側シティービュー『禁煙』】

総合3

korotomugiさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

korotomugiさん [60代/男性] 2024年07月16日 15:57:36

駅の直ぐ前にあり、天候が悪かったですが、助かりました。
部屋からの眺望は、予想以上に良かったです。
部屋の中も写真どおりで、落ち着く広さでした。

残念な点は、ク-ラ-の吹き出し口に点状のカビがあり気持ち悪いため、手持のウェットテッシュで、掃除しました。
また、トイレの水洗は水を流してもトイレットペ-パ-が全部流れませんでした。
また、翌朝の朝食の開始時間の案内表示がなかったので、フロントに問い合わせしました。
いい部屋でしたが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年07月16日 17:29:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思ております。
今後はこのようなことがないよう、従業員一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
バイキングの朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミスイートB(35m2)最上階丸窓・海側シティビュー・禁煙】

総合3

ゆゆ5471さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ゆゆ5471さん [40代/女性] 2024年07月11日 16:00:44

自動チェックインの機械を使うように言われて使ったが、機械に情報が登録されておらず、スタッフの方に何回もやってもらいとても時間がかかりました。
またチェックアウトもエラーになりスタッフの方を呼ばなくてはいけなくてどちらも結局時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年07月11日 16:59:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
自動チェックイン機に関しましては、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことがないよう精進致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【ツインA(17m2)シティービュー『禁煙』】

総合3

ワンコちゃん8888さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

ワンコちゃん8888さん [50代/女性] 2024年05月27日 18:29:38

露天風呂は、気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年05月28日 10:11:46

この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。また別府にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分名物料理の夕食付!期間限定(1泊2食) 1日10室限定
ご利用のお部屋
【ツインA(17m2)シティービュー【喫煙】】

総合3

のんちゃん4211さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

のんちゃん4211さん [60代/男性] 2024年05月20日 13:30:56

温泉に入れて、この価格はコストパフォーマンスは良いと思います。ただ、禁煙室が空いていなかったので、仕方がないが、喫煙室は臭い、窓を開けても、慣れるまで時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年05月22日 11:27:35

この度は当ホテルをご予約いただき誠にありがとうございます。滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。また別府にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★NEW★【平日限定】事前カード決済限定!!早期割朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA(16m2)シティービュー【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 14:25:58

ゴールデンウィークに連泊しました。
利便性は申し分無いです。
何回か宿泊してます。温泉付きなのは本当に有難いですが、女湯の脱衣所が汚すぎます。途中で清掃が入らないのか髪の毛等床にめちゃくちゃ落ちててつま先で歩いてました。
それ以外は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年05月09日 16:41:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉の脱衣所の件は重々反省し、今後に反映させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】お泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングルB(17m2)マウンテンビュー『禁煙』】

総合3

永野チップさんの 別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 のクチコミ

永野チップさん [50代/女性] 2024年04月09日 22:52:49

外国の方が多く、空いている洗い場を使おうとすると隣を使っていた人にまくし立てられ、結局洗い場を使用できませんでした。(そこを使用していた人はお湯に浸かっていたのですが)
ホテルの落ち度では無いですが、残念な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
別府駅前 ホテルシーウェーブ別府 2024年04月10日 08:50:25

この度は当ホテルをご予約頂きありがとうございます。また別府にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF大分名物料理の夕食付!期間限定(1泊2食) 1日10室限定
ご利用のお部屋
【シングルA(16m2)シティービュー【喫煙】】

250件中 1~20件表示

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