楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声
総合5
書き込みが遅くなってすみません。6/30に宿泊しました。毎年この時期に利用させていただいて、今回で３回目です。遠方から電車利用で京都に来る、また次の日の早朝から地下鉄を使って移動する私にとって駅近なのが大変便利です。道路を挟んで目の前に中信のATMがあるし、アバンティの中にはドラッグストアやファーストフード店もある。中を通り抜けて出ると、コンビニが２件ほどありますし、これまた便利です。いつも電車との関係でチェックインの時間前にホテルに着いてしまうのですが、部屋の準備ができ次第チェックインさせてもらえるのが助かります。また、チェックアウト後のキャリーケース等の荷物を預かっておいてもらえるのも大変助かっています。フロントの対応もとても良いです。特に今回は本当に助かりました。この書き込みの「ご利用された宿泊プラン名」を見てもらえばわかると思いますが、「喫煙」部屋利用となっています。チェックインをする為に部屋の準備待ちをロビーでしていると、フロントの方が私のところに来て、喫煙部屋でご予約いただいてますがよろしかったでしょうかと確認してくれたのです。私はもう「！！！！！」ってビックリですよ(笑)。「禁煙」部屋で予約したと思い込んでいたので…（やはり確認はすべきですね。反省）。その後、運良く「禁煙」部屋が空いていたので変更していただきましたが、あの時、担当のフロントの方が機転を利かせて私に訪ねてくれて本当に助かりました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも、エルイン京都をご利用いただきありがとうございます。また、うれしいご感想をいただき、ありがとうございます。おかげさまで、立地には恵まれておりますので、ＪＲ京都駅のほか、地下鉄、近鉄、また、空港行リムジンバスの乗り場も、当ホテル近くです。当ホテル向かいの、商業施設、アバンティも便利ですが、最近、よくお問い合わせいただくのが、当ホテルより徒歩１０分程の、イオンモールです。食品スーパーはもちろん、パソコンショップもございますので、長期滞在のお客様や、海外のお客様に、人気のようですね。チェックインの時間前に、ご到着されるとのことですが、毎回、お待たせはしておりませんか？あらかじめ、ご到着時間がおわかりでしたら、お待ちいただく時間を短縮出来るよう、調整いたしますので、お知らせ下さいませ。今回、以前のご利用が、禁煙ルームのお客様でしたので、担当の係も、確認が出来たようですね。禁煙ルームへ変更できて、よかったです。また、よろこんでいただけて、わたくしどもも、うれしく思います。これからも、お客様方に、よろこんでいただけるよう従業員一同、努めてまいりますので、今後とも、変わらず、エルイン京都をよろしくお願いします。また、お気づきの点 ご希望などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。また、来年のご利用をお待ちしております。 フロント 塗師
ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
書き込みが遅くなってすみません。6/30に宿泊しました。
毎年この時期に利用させていただいて、今回で３回目です。
遠方から電車利用で京都に来る、また次の日の早朝から地下鉄を使って移動する私にとって駅近なのが大変便利です。
道路を挟んで目の前に中信のATMがあるし、アバンティの中にはドラッグストアやファーストフード店もある。中を通り抜けて出ると、コンビニが２件ほどありますし、これまた便利です。
いつも電車との関係でチェックインの時間前にホテルに着いてしまうのですが、部屋の準備ができ次第チェックインさせてもらえるのが助かります。
また、チェックアウト後のキャリーケース等の荷物を預かっておいてもらえるのも大変助かっています。
フロントの対応もとても良いです。特に今回は本当に助かりました。
この書き込みの「ご利用された宿泊プラン名」を見てもらえばわかると思いますが、「喫煙」部屋利用となっています。
チェックインをする為に部屋の準備待ちをロビーでしていると、フロントの方が私のところに来て、喫煙部屋でご予約いただいてますがよろしかったでしょうかと確認してくれたのです。私はもう「！！！！！」ってビックリですよ(笑)。「禁煙」部屋で予約したと思い込んでいたので…（やはり確認はすべきですね。反省）。
その後、運良く「禁煙」部屋が空いていたので変更していただきましたが、あの時、担当のフロントの方が機転を利かせて私に訪ねてくれて本当に助かりました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつも、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございます。
また、うれしいご感想をいただき、ありがとうございます。
おかげさまで、立地には恵まれておりますので、
ＪＲ京都駅のほか、地下鉄、近鉄、また、
空港行リムジンバスの乗り場も、当ホテル近くです。
当ホテル向かいの、商業施設、アバンティも便利ですが、
最近、よくお問い合わせいただくのが、
当ホテルより徒歩１０分程の、イオンモールです。
食品スーパーはもちろん、パソコンショップも
ございますので、長期滞在のお客様や、
海外のお客様に、人気のようですね。
チェックインの時間前に、ご到着されるとのことですが、
毎回、お待たせはしておりませんか？
あらかじめ、ご到着時間がおわかりでしたら、
お待ちいただく時間を短縮出来るよう、
調整いたしますので、お知らせ下さいませ。
今回、以前のご利用が、禁煙ルームのお客様でしたので、
担当の係も、確認が出来たようですね。
禁煙ルームへ変更できて、よかったです。
また、よろこんでいただけて、わたくしどもも、
うれしく思います。
これからも、お客様方に、よろこんでいただけるよう
従業員一同、努めてまいりますので、
今後とも、変わらず、エルイン京都を
よろしくお願いします。
また、お気づきの点 ご希望などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
また、来年のご利用をお待ちしております。
フロント 塗師