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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:6560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.77
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.35
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-20 22:36:55

JR京都駅の八条東口から至近距離で、着いた時はゲリラ豪雨の最中でしたが、それほど濡れないですみました。チェックインの時間前でしたが、チェックインができ、荷物を部屋に置いて出かけることができました。
少し、部屋とバスタブが狭い感じでしたが、ベッドは広めで寝心地も良く、空調や時計など、使いやすかったです。
アメニティをフロントから必要なものだけもらってゆくやり方は、資源の無駄がでないので、大賛成です。
朝食にとうがんの洋風スープが出ていて、京都らしく美味しく頂戴致しました。ただ、ベーコンやソーセージは6時半に入ったのに冷たかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル エルシエント京都八条口 2012-08-22 18:47:42

このたびは、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございました。

ご到着の際、あいにくの、悪天候だったようで・・・
ご予定には影響ございませんでしたか?

ご宿泊に関しまして、
少し窮屈な思いをされたようですが、
快適に?お過ごしいただけたようで、
わたくしどもも、うれしく思います。

また、朝食も、先月から、メニューをリニューアルし、
お客様方に、よろこんでいただいておりましたが・・・
やや冷めた料理があったようで、申しわけございません。
レストランには、再発防止に努めるよう指示いたしました。

ご感想を、いただき、ありがとうございます。
これからも、お客様方のお声を参考に、
向上に努めてまいりますので、
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。
また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用をお待ちしております。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【朝食 バイキング付 プラン!】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ビジネスシングル 【和洋バイキング朝食付プラン】】