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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.77
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.19

立地5

shunpa518さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

shunpa518さん [40代/男性] 2013-01-07 19:14:24

部屋は広く、ソファの座り心地も良かったです。
エアコンの温度調整ができたのはとてもうれしかったですが、エアコンのファンが動く度に小さな音ですがピュルルル~という音がしたので、気になってなかなか寝付けませんでした。
スタッフの対応などは全く問題ありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル エルシエント京都八条口 2013-01-13 05:47:21

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。

今回、ご利用いただいた、ソファ付シングルは、
当ホテル、お勧めのお部屋タイプでしたが、
エアコンの件では、異音がしたとのことで、
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お伝え頂きにくかったかもしれませんが、
お困りの際は是非、フロントにご連絡下さいませ。
別のお部屋をご用意させていただくなど、
できるだけ良い状態でご宿泊頂けますよう
努めさせていただきます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
あたたかい、ご感想をいただき、ありがとうございます。
限られたことしかできませんが、これからも、
お客様によろこんでいただけるよう、
従業員一同、努めてまいりますので、
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いいたします。

また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
次回のご利用を、お待ちしております。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【限定 エル得!京都ステイ 素泊 プラン!】
ご利用のお部屋
【エル得!【喫煙】ソファ付シングル】
shunpa518さん
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