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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.76
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.19

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013-07-15 14:48:58

京都駅(八条口)から至近で、立地的には非常に便利でした。部屋は12平米なのでちょっと狭めですが、泊まるだけの用途には十分でした。若干残念だったのは、バスタブの底に黒い筋(ゴムか何かで擦った跡?)が残っていたことです(まぁ、シャワーを浴びるのには、何も支障しませんでしたけど)。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテル エルシエント京都八条口 2013-07-16 18:47:02

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。

まず、バスタブの件では、わたくしどもの確認不足で、
残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
客室係と連携して、再発防止に向け努めてまいります。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
あたたかい ご感想をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様方のお声を大切に一同、
よりよいホテル目指してまいりますので、
今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
次回のご利用を、お待ちしております。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【限定 エル得!京都ステイ 素泊 プラン!】
ご利用のお部屋
【エル得!【禁煙】シングル】