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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.77
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.19

部屋4

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-28 12:13:52

駅から近いのが非常に良いです。
コンビニも近くにあります。
食事も近くで出来ます。
鍵が丈夫なカードになり、出入りがスムーズになってました。
良いことは、ここまで。

バストイレの換気が自動的にされるようですが、換気されている感じがしない。
部屋の電話から外線に掛ける時には、わざわざ1000円もするカードを
買わないといけない。
強いて言えばこの辺が不満かな。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル エルシエント京都八条口 2013-09-29 19:24:09

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。

まず、換気の件では、ご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
早速 換気扇の 調整をさせていただきました。

また、外線へのお電話でも、ご不便をお掛けし、
重ねてお詫び申しあげます。
以前は、お電話代等 フロントにてご精算いただいて
おりましたが、朝のお忙しい時間にお待たせすることが、
幾度かございましたので、カード式と変更させていただきました。

ご案内不足でしたら、大変申し訳ございませんが、
残度数のあるカードは 精算機にて、精算できますので
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
また、当ホテルのプリペイドカードは、有効期限が
ございません。残度数のあるカードは次回ご利用際にも
お使いいただけますので、ご活用いただければ、と思います。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
ご感想をいただきありがとうございました。
これからも、お客様方のお声を大切に、
良いことが、増えていくよう努めてまいりますので、
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点など ございましたら
お気軽にお申し付けください。
今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。
次回のご利用を、お待ちしております。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【京都ステイ 素泊 プラン!】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ ビジネスシングル】