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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
部屋4
駅から近いのが非常に良いです。コンビニも近くにあります。食事も近くで出来ます。鍵が丈夫なカードになり、出入りがスムーズになってました。良いことは、ここまで。バストイレの換気が自動的にされるようですが、換気されている感じがしない。部屋の電話から外線に掛ける時には、わざわざ1000円もするカードを買わないといけない。強いて言えばこの辺が不満かな。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、ありがとうございました。まず、換気の件では、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。早速 換気扇の 調整をさせていただきました。また、外線へのお電話でも、ご不便をお掛けし、重ねてお詫び申しあげます。以前は、お電話代等 フロントにてご精算いただいておりましたが、朝のお忙しい時間にお待たせすることが、幾度かございましたので、カード式と変更させていただきました。ご案内不足でしたら、大変申し訳ございませんが、残度数のあるカードは 精算機にて、精算できますのでお手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。また、当ホテルのプリペイドカードは、有効期限がございません。残度数のあるカードは次回ご利用際にもお使いいただけますので、ご活用いただければ、と思います。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご感想をいただきありがとうございました。これからも、お客様方のお声を大切に、良いことが、増えていくよう努めてまいりますので、今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。また、お気づきの点など ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。次回のご利用を、お待ちしております。 フロント 塗師
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部屋4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
駅から近いのが非常に良いです。
コンビニも近くにあります。
食事も近くで出来ます。
鍵が丈夫なカードになり、出入りがスムーズになってました。
良いことは、ここまで。
バストイレの換気が自動的にされるようですが、換気されている感じがしない。
部屋の電話から外線に掛ける時には、わざわざ1000円もするカードを
買わないといけない。
強いて言えばこの辺が不満かな。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
まず、換気の件では、ご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
早速 換気扇の 調整をさせていただきました。
また、外線へのお電話でも、ご不便をお掛けし、
重ねてお詫び申しあげます。
以前は、お電話代等 フロントにてご精算いただいて
おりましたが、朝のお忙しい時間にお待たせすることが、
幾度かございましたので、カード式と変更させていただきました。
ご案内不足でしたら、大変申し訳ございませんが、
残度数のあるカードは 精算機にて、精算できますので
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
また、当ホテルのプリペイドカードは、有効期限が
ございません。残度数のあるカードは次回ご利用際にも
お使いいただけますので、ご活用いただければ、と思います。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
ご感想をいただきありがとうございました。
これからも、お客様方のお声を大切に、
良いことが、増えていくよう努めてまいりますので、
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。
また、お気づきの点など ございましたら
お気軽にお申し付けください。
今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。
次回のご利用を、お待ちしております。
フロント 塗師