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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
部屋1
1.朝食バイキング付プランにしたのですが、生玉子か半熟玉子が無かったのが残念です。その他については普通かな。2.ベットのシーツに汚れがあり気分が悪かった。それをフロントに言ったところ、部屋を変えてくれて、ベットはシングルからダブルになったところは良いと思います。しかし、部屋にソファーと小さなテーブルがあったのに、変更した部屋には付いていなかったのが残念です。3.部屋は、まあまあ広かったと思うが、風呂が狭く、ベットから部屋のドアまでの距離が短かったのが残念です。4.部屋に付いていたテレビが21型ぐらいで小さすぎ。もっと大きくしてほしい。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、ありがとうございました。まず、朝食の玉子の件では、ご希望の品がなく、残念な思いをさせてしまい、申しわけございませんでした。また、ベッドのシーツでも、わたくしどもの確認不足により、不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申しあげます。設備的な物の早急な改修は、難しいですが、いただいたお声を参考に、従業員一同、今後の向上に努めてまいります。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、ご感想をいただき、ありがとうございました。また、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。 フロント 塗師
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部屋1
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
1.朝食バイキング付プランにしたのですが、生玉子か半熟玉子が無かったのが残念です。その他については普通かな。
2.ベットのシーツに汚れがあり気分が悪かった。それをフロントに言ったところ、部屋を変えてくれて、
ベットはシングルからダブルになったところは良いと思います。しかし、部屋にソファーと小さなテーブルがあったのに、変更した部屋には付いていなかったのが残念です。
3.部屋は、まあまあ広かったと思うが、風呂が狭く、ベットから部屋のドアまでの距離が短かったのが残念です。
4.部屋に付いていたテレビが21型ぐらいで小さすぎ。もっと大きくしてほしい。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
まず、朝食の玉子の件では、ご希望の品がなく、
残念な思いをさせてしまい、申しわけございませんでした。
また、ベッドのシーツでも、わたくしどもの
確認不足により、不快な思いをさせてしまい、
重ねてお詫び申しあげます。
設備的な物の早急な改修は、難しいですが、
いただいたお声を参考に、従業員一同、
今後の向上に努めてまいります。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、
ご感想をいただき、ありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。
フロント 塗師