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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.76
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.36
  • 食事4.14

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2001-07-23 22:23:21

7月20日より一泊で宿泊しました。"旅の窓口"経由で予約をすると
シングル通常のお値段より、最終的には1割程度安くなる感じです。
部屋の状態は清潔でベッドメイキングも室内清掃も良くされて
いました。バスタブ、水周り関係の清掃も良く、好印象でした。
昨年も宿泊しましたのでこれで二度目ですが二度共、部屋の
状態が良いのでこちらのホテルは駅から至近ですし本当に
オススメです。(価格面を考えても、駅反対側郵便局裏の某ホテル
よりもサービスも対応も良く、シンプル且つリーズナブル!)
フロントでの対応は、男性・女性の方も対応が良く、こちらも
好印象でした。(精算時の対応、キーの受け渡し、インフォメー
ション等、総合的に見ても)それから、フロントに置かれている
"本日のテレビ欄"というコピーペーパー。実はこの裏面にはちゃんと
ホテル周辺地図や館内インフォメーションが詳細に書かれており、
これ1枚が有るとホテル内の飲食、サービス等がすぐ分かるという
優れものです。こうした努力も、カスタマーサービスへの一環として
こちらのホテルの誠実さを感じる部分です。ぜひともこのペーパーは
続けて頂きたいと希望します。また今回、こちらのホテルを選んだ
一つの選択肢として「コインランドリー設置」も有りました。夏場、
汗で汚れた着衣をすぐに洗濯出来るのは便利で、ランドリー設備も
キレイで価格も安く、こちらも重宝しました。また、コインランドリー
室には自販機コーナーと製氷機が有り、部屋に冷蔵庫は無いのですが
氷をティーポット等で持ち込む事により、冷たい物を飲むのは可能。
冷蔵庫は必要な場合も有るかもしれませんが、私としては、冷蔵庫
無しでもちゃんと、氷のサービス(しかも無料)が有るので、トータル
で判断すると、宿泊費用に合致したサービスが得られていると判断
します。朝食についてですが、1Fのスカイラークガーデンズの食事が
和洋両方可のバイキング形式ですが、オカズがちょっと少ないかな?
というのが唯一の欠点で(一年前と余り代り映えしないオカズで
したし...)この点を除くと700円の価格も安いし良心的だと感じ
ました。また次回もこちらのホテルに宿泊したいと思いますので、
宜しくお願いします。

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ホテル エルシエント京都八条口 2001-07-25 10:29:42

ご利用とご意見 ありがとうこざいました エルイン京都は 京都駅から最寄り(八条口)に位置し 京都を訪れる ビジネスや観光等のお客様の お役に立ちたいと願っています お客様に 少しでも 喜んでいただけるよう 努力していきたいと 思っています 今後とも 宜しくお願い申しあげます