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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
部屋4
フロントが感じ悪かった。接客業なのに、なぜ、笑顔の一つ出来ない?
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このたびは、エルイン京都をご利用いただきありがとうございました。今回、私どもの心ない対応に気分を害されたこと、深くお詫び申し上げます。担当には厳重注意すると共に、フロントスタッフ全員で「笑顔でおもてなし」の再確認をいたしました。今後 このような失礼がないよう、従業員一同、努力してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 塗師
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接客業なのに、なぜ、笑顔の一つ出来ない?
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございました。
今回、私どもの心ない対応に気分を害されたこと、
深くお詫び申し上げます。
担当には厳重注意すると共に、フロントスタッフ全員で「笑顔でおもてなし」の再確認をいたしました。
今後 このような失礼がないよう、従業員一同、
努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 塗師