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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
立地5
良い悪い両方ありましたので『感想』に書かせて頂きます。悪い:部屋の空調が異様に暑く温度設定が出来ず辛かった。 枕が異様に柔らかく寝れなかった。ボディシャンプーで少し肌が荒れた。良い:部屋が綺麗。駅チカで良い。一階隣の食堂のスウィーツ盛り合わせ美味しかった。あとフロント対応でバスタオル無いとフロントで言うと新しいタオル頂き、後で風呂場の棚にあるのを見つけてTELでお詫びし、タオルを返そうとしたが、そのままを使用して構いませんと、親切丁寧に対応してくれた…これでまた利用しようという気持ちになりました。やはりサービスは『人』ですね。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、ありがとうございました。また、数あるホテルの中から、当ホテルを選んでいただき、ありがとうございます。今回、空調の件などで、ご不便・ご迷惑をおかけし、大変 申し訳ございませんでした。別のお部屋をご用意するなど、出来るだけ良い状態でご利用いただけるよう努めますので、お困りの際は、ぜひフロントへお声掛けくださいませ。ご迷惑をおかけしたにもかかわらずご感想をいただき、ありがとうございます。これからも、お客様方のお声を大切に、親切丁寧な対応を心がけ、良い点が増えていくよう努めてまいりますので、今後とも「エルイン京都」をよろしくお願いします。また、お気づきの点など ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。次回のご利用を、お待ちしております。 フロント 塗師
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立地5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
良い悪い両方ありましたので『感想』に書かせて頂きます。
悪い:部屋の空調が異様に暑く温度設定が出来ず辛かった。
枕が異様に柔らかく寝れなかった。
ボディシャンプーで少し肌が荒れた。
良い:部屋が綺麗。
駅チカで良い。
一階隣の食堂のスウィーツ盛り合わせ美味しかった。
あとフロント対応でバスタオル無いとフロントで言うと
新しいタオル頂き、後で風呂場の棚にあるのを見つけてTELでお詫びし、タオルを返そうとしたが、
そのままを使用して構いませんと、親切丁寧に対応してくれた…
これでまた利用しようという気持ちになりました。
やはりサービスは『人』ですね。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から、当ホテルを
選んでいただき、ありがとうございます。
今回、空調の件などで、ご不便・ご迷惑を
おかけし、大変 申し訳ございませんでした。
別のお部屋をご用意するなど、
出来るだけ良い状態でご利用いただけるよう
努めますので、お困りの際は、ぜひフロントへ
お声掛けくださいませ。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず
ご感想をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様方のお声を大切に、
親切丁寧な対応を心がけ、良い点が
増えていくよう努めてまいりますので、
今後とも「エルイン京都」をよろしくお願いします。
また、お気づきの点など ございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。
フロント 塗師