楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:6570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.77
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.36
  • 食事4.13

総合1

りゅうじ3312さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

りゅうじ3312さん [50代/男性] 2015-01-24 11:39:28

LANケーブルの差し込み口が規格と違うため、抜けなくなり、個人で持ってきたケーブルをそのままにしてチェックアウトした。

仕事にも差し支え、困った。

ネット回線も遅く使い物にならない。

次回予約も取り消した。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル エルシエント京都八条口 2015-01-25 15:13:51

このたびは、エルイン京都を ご利用いただき
ありがとうございました。

今回、LANケーブルの件では、
ご不便・ご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
その場で、すぐに取り外しに行くなどの、
適切な対応ができなかったこと、
重ねてお詫び申し上げます。

ご出張慣れした お客様に エルイン京都が
お役に立てなかったこと、衷心より
お詫び申しあげます。

今後とも、益々の ご活躍を お祈り申しあげます。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【限定 エル得!京都ステイ 素泊 プラン!】
ご利用のお部屋
【エル得!【喫煙】シングル】
りゅうじ3312さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ