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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.76
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.37
  • 食事4.20

風呂4

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-09 09:23:06

温水便器の水槽は問題あり、ずっと水入れているので、うるさいです。
自分で調整した、二日間四回。
たぶん古いのかな。。。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル エルシエント京都八条口 2015-02-11 11:14:11

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルから、当ホテルを選んでいただき、
ありがとうございます。

今回、温水便器の水槽の件では、ご迷惑をおかけし、
申し訳ございませんでした。
ご自身で調整までしていただいたようで・・・
水槽部分の部品を交換させていただきました。
ご滞在中に交換が出きればよかったのですが、
わたくしどもの確認不足で、重ねてお詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
ご感想をいただき、ありがとうございます。
これからも、お客様方のお声を参考に、
よりよいホテルを目指してまいりますので、
今後とも「エルイン京都」をよろしくお願いします。
また、お気づきの点など ございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用を、お待ちしております。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付 プラン!】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ビジネスシングル 【和洋バイキング朝食付プラン】】