楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.77
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.19

立地5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2015-02-19 20:17:12

このホテルは久しぶりに泊まりましたが、フロントは今もイマイチ。男でももう少し愛想があってもいいとおもうのだが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテル エルシエント京都八条口 2015-02-28 15:34:16

このたびは、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございました。

今回、久しぶりのご利用とのことでしたが、
私どもの心ない対応に、気分を害されたこと、
深くお詫び申し上げます。
担当には厳重注意すると共に、従業員一同で
「笑顔でおもてなし」の再確認をいたしました。
これからは、このような失礼がないよう、一同
努力してまいります。
お忙しい中、ご感想をいただき、
ありがとうございました。
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】 1000円クオ(QUO)カード付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【QUOカード(1000円)付 ◇禁煙◇シングル】