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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルの立地も良いですし、部屋やお風呂も綺麗で文句はありません。唯一の問題は、部屋のインターネット接続環境です。回線状態がとても不安定で、Ｗｅｂページを見るのも辛くなる時があります。パソコンもスマホもほぼ使えなくなってしまい、回線速度を測ると、50kbpsまで落ちてました。WiFiでも有線LANでも遅いので、ホテルが利用しているプロバイダが良くないのかと思います。インターネットを利用しない人には大変オススメのホテルですが、メールを読むなど、インターネットを利用したい人は避けたほうがよいと思います。ここまでネットワーク環境が悪いホテルは、世界中を探しても先進国なら稀なレベルです。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、ありがとうございました。また、数あるホテルから、当ホテルを選んでいただき、ありがとうございます。今回 インターネットの件では、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。プロバイダに確認をしたところ、明確な原因は判明しませんでしたが、一時的に回線が集中したことにより、通信速度が落ちたようです。お部屋の確認をさせていただく限り、特に問題はないかと思います。（念のため機器のリセット処理は行いました）お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。ご意見を参考に、今後の向上につとめてまいります。また、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。これからも「エルイン京都」をよろしくお願いします。 フロント 塗師
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
ホテルの立地も良いですし、部屋やお風呂も綺麗で文句はありません。
唯一の問題は、部屋のインターネット接続環境です。
回線状態がとても不安定で、Ｗｅｂページを見るのも辛くなる時があります。
パソコンもスマホもほぼ使えなくなってしまい、回線速度を測ると、50kbpsまで落ちてました。
WiFiでも有線LANでも遅いので、ホテルが利用しているプロバイダが良くないのかと思います。
インターネットを利用しない人には大変オススメのホテルですが、メールを読むなど、インターネットを利用したい人は避けたほうがよいと思います。
ここまでネットワーク環境が悪いホテルは、世界中を探しても先進国なら稀なレベルです。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルから、当ホテルを選んで
いただき、ありがとうございます。
今回 インターネットの件では、ご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
プロバイダに確認をしたところ、明確な原因は
判明しませんでしたが、一時的に回線が集中した
ことにより、通信速度が落ちたようです。
お部屋の確認をさせていただく限り、
特に問題はないかと思います。
（念のため機器のリセット処理は行いました）
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
ご意見を参考に、今後の向上につとめてまいります。
また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
これからも「エルイン京都」をよろしくお願いします。
フロント 塗師