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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.77
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.37
  • 食事4.19

部屋4

Gruenes Herzさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

Gruenes Herzさん [40代/女性] 2015-05-23 19:58:54

1泊の京都帰省の為、こちらを予約しました。
新幹線で京都駅に着いて、荷物を置いてすぐに行動出来るのは便利です。

お部屋が3階だったせいか、窓が古いせいか、京都駅のそばですので深夜まで+早朝から車+駅の音が部屋の中まで聞こえて来て、あまり良く眠れませんでした。
そう言うのが気にならない方は全く問題ないと思います。

朝食は、和食がメインでした。ビジネスマン風の男性達は、もりもりと食べていました。
私は朝はパン派ですので、あまり食べる物がなかった・・・
駅が近いので、焼きたてのパンを買って来て、お部屋で食べるのも良かったな。

ネットの接続はとても良かったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル エルシエント京都八条口 2015-05-24 20:18:35

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から 当ホテルを
選んでいただき、ありがとうございます。

折角、当ホテルを選んでいただいたのに・・・
外の音が気になられ、ゆっくりお休みいただけず、
ご迷惑をおかけし 申し訳ございませんでした。
また、朝食もあまり食べるものがなかったようで、
重ねてお詫び申し上げます。

設備的な部分での早急な対応は難しいですが・・・
お声を参考に、今後の向上に努めてまいります。

こちらこそ、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
ご感想をいただき ありがとうございました。
これからも 従業員一同、お客様方に快適に
お過ごしいただけるよう 努めてまいりますので、
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用をお待ちしております。

               フロント 塗師

ご利用の宿泊プラン
【京都ステイ 素泊 プラン!】
ご利用のお部屋
【□禁煙□ ビジネスシングル】
Gruenes Herzさん
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