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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
総合3
今回、喫煙部屋となりましたが、予想以上に臭いがきつく、非喫煙者には厳しかったです。この状態は別項にて事前告知すべきでしょう。
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この度は、エルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご利用、喫煙のお部屋といえど、タバコの臭いがきついく、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。日々の清掃の際、十分な換気を心がけてはおりますが、なかなか臭いをとることができず…客室係りと共に、改善策を考えてまいります。次回ご利用頂ければ、禁煙部屋へ空きがあれば変更させていただきます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご感想いただき、ありがとうございました。こらからも、お客様方のお声を大切に、お客様目線で努めて参ります。次回のご利用、お待ちしております。 フロント 吉岡
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ホテル エルシエント京都八条口(京都府)
3.0
投稿日:2016-02-29 17:57:52
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総合3
トミヒサ32さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
今回、喫煙部屋となりましたが、予想以上に臭いがきつく、非喫煙者には厳しかったです。この状態は別項にて事前告知すべきでしょう。
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この度は、エルイン京都をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
この度のご利用、喫煙のお部屋といえど、
タバコの臭いがきついく、大変不快な思いを
させてしまい、申し訳ございませんでした。
日々の清掃の際、十分な換気を心がけては
おりますが、なかなか臭いをとることができず…
客室係りと共に、改善策を考えてまいります。
次回ご利用頂ければ、禁煙部屋へ空きがあれば
変更させていただきます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご感想
いただき、ありがとうございました。
こらからも、お客様方のお声を大切に、
お客様目線で努めて参ります。
次回のご利用、お待ちしております。
フロント 吉岡