このたびは数あるホテル様の中から
エルイン京都にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

　せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、
シャワーカーテンや、ご朝食に関しましてご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。シャワーカーテンに関しましては、関係部署には厳重にチェックするよう指導いたしました。
　ご朝食に関しましてもお口に合わなかったようで、、、重ねてお詫び申し上げます。
ご朝食は大事な一日の始まりであると私共も考えておりますので、心苦しい限りでございます。
メニューに関しましては、レストランとも協議し今後の是非ともの検討課題とさせていただきます。

　このたびはお忙しい中、貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございます。
今後ともエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　担当：吉岡立人