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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.76
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.36
  • 食事4.14

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いっしー0472さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

いっしー0472さん [30代/男性] 2017-11-22 20:59:00

部屋はさすがに新しく問題なし。
大浴場もビジネスホテルとしては大変広くよかった。
しかしながら女性用については入場時にカードキーと暗証番号が必要なのだがフロントで事前案内がなかったのでわからなかった。
全体的にハイテクな作りなのでアナログ世代にはストレスがたまると思う。年配の方には丁寧な説明が必要。あと操作方法とかも取説が見当たらないもしくはわかりづらいので要改善。
設備が新しければいいという上から目線の作り。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテル エルシエント京都八条口 2017-11-23 17:17:32

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場のご利用方法につきまして、説明不足によりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう丁寧な説明を心がけてまいります。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただき満足いただけるホテルを目指してまいりますので、また京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中にも関わらず、貴重なご意見・ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
               担当:端野

ご利用の宿泊プラン
【2017年11月 新館グランドOPEN!】新しいお部屋で快適くつろぎ時間<朝食付>
ご利用のお部屋
【【新館】スタンダードトリプル<禁煙>】
いっしー0472さん
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