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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
総合3
加湿機のタンクに水が切れて疲れてるのに自分で入れて利用しました。こういうのも予め入れてくれればよかった。チェックインの際に大浴場のパスワードが渡され荷物が多い人には迷惑かも(鍵、アメニティ、荷物、さらにスーツケースを押すし....)
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このたびは、数あるホテル様の中からエルイン京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加湿器の水でございますが衛生上の観点から、水を入れた状態でお客様をお迎えする事を控えさせていただいております。大変お手数ですが、加湿器をご利用の場合は、お客様ご自身で入れていただくようご協力をお願いしております。ただ、お客様への事前の説明が充分ではなかったことは否めません。大変申し訳ございませんでした。また女性大浴場 入室時のパスワードはチェックイン時に案内いたしております。ご案内漏れを防ぐ事と、パスワードを記載された用紙を女性の方にだけにお渡しするためでございます。セキュリティー強化のためご理解いただければ幸いでございます。これからもお客様には安心、安全、快適なご滞在をお過ごしいただけますよう一歩先行くお客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。今回のご宿泊ではご不便をおかけしたにもかかわらず、お忙しい中、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。毎日、寒い日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。 担当:愛田
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
加湿機のタンクに水が切れて疲れてるのに自分で入れて利用しました。こういうのも予め入れてくれればよかった。
チェックインの際に大浴場のパスワードが渡され荷物が多い人には迷惑かも(鍵、アメニティ、荷物、さらにスーツケースを押すし....)
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このたびは、数あるホテル様の中からエルイン京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器の水でございますが衛生上の観点から、
水を入れた状態でお客様をお迎えする事を控えさせていただいております。大変お手数ですが、加湿器をご利用の場合は、お客様ご自身で入れていただくようご協力をお願いしております。
ただ、お客様への事前の説明が充分ではなかったことは否めません。大変申し訳ございませんでした。
また女性大浴場 入室時のパスワードはチェックイン時に案内いたしております。ご案内漏れを防ぐ事と、パスワードを記載された用紙を女性の方にだけにお渡しするためでございます。
セキュリティー強化のためご理解いただければ幸いでございます。
これからもお客様には安心、安全、快適な
ご滞在をお過ごしいただけますよう一歩先行く
お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。
今回のご宿泊ではご不便をおかけしたにもかかわらず、お忙しい中、貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
毎日、寒い日が続いております。
どうぞお体ご自愛くださいませ。
担当:愛田