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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声
部屋4
車で行きました。何度か提携駐車場の場所を聞きましたが、駐車場の場所の名前を言うだけで、入口がどこにあるか、どんなビルなのかよくわかりませんでした。提携しているということで900円で一泊駐車できることのことでしたが、実際は1900円。駐車場の方によると、午前9時までに出庫した場合は900円だとのこと。そういうのは、ホテルのフロントが説明すべきです。もう泊まりません。
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この度はエルイン京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、駐車場のご案内に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。お客様からのお声を重く受け止め、従業員一同でサービスの向上と改善に努めてまいります。勝手なお願いとは存じますが、また京都にお越しの際は、エルイン京都を宿泊先の候補の1つに加えていただければ幸いでございます。寒さが厳しい季節ではございますが、どうぞ風邪など召されぬようご自愛くださいませ。 担当：愛田
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部屋4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
車で行きました。
何度か提携駐車場の場所を聞きましたが、駐車場の場所の名前を言うだけで、入口がどこにあるか、どんなビルなのかよくわかりませんでした。
提携しているということで900円で一泊駐車できることのことでしたが、実際は1900円。
駐車場の方によると、午前9時までに出庫した場合は900円だとのこと。
そういうのは、ホテルのフロントが説明すべきです。
もう泊まりません。
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この度はエルイン京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、
駐車場のご案内に関しまして、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様からのお声を重く受け止め、従業員一同でサービスの向上と改善に努めてまいります。
勝手なお願いとは存じますが、また京都にお越しの際は、エルイン京都を宿泊先の候補の1つに加えていただければ幸いでございます。
寒さが厳しい季節ではございますが、どうぞ風邪など召されぬようご自愛くださいませ。
担当：愛田