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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:6631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.37
  • 食事4.21

立地4

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-12 19:12:14

春休みの旅行に家族で利用しました
トリプルユースでしたので部屋はベッドでいっぱいで
少し狭く感じましたが
お部屋は清潔感あり、お掃除も行き届いていて快適でした
大浴場もきれいでアメニティも豊富で
歩き疲れた体に清潔感のある大浴場は最高でした
フロントの方も丁寧な対応で、気持ちよく過ごせました
ありがとうございました
京都旅行の際にはまた利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテル エルシエント京都八条口 2018-04-13 19:21:49

この度はエルイン京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中 気持ちよくお過ごしいただき、大浴場も満足いただけたようで私どもも嬉しく存じます。
お部屋の広さにつきましては、今回ご宿泊くださったスタンダードツインは19平米のお部屋でございますので3名様ご利用では少し狭く感じられてしまったのかもしれません。またぜひ次回ご宿泊いただける際は、モデレートタイプもしくはスーペリアタイプでご予約をいただけましたら、もう少しゆったりお寛ぎいただけるかと存じますのでご検討いただければ幸いでございます。

この度はご感想とスタッフ接遇への温かいお言葉をありがとうございました。
これからもお客様には満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいりますので、ぜひ次回京都にお越しの際もエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。

          担当:愛田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□スーペリアトリプル】