先日一泊でお世話になりました。当日チェックインが早まりましたが、とても丁寧なご対応を下さいまして、仕事もスムーズに行き非常に助かりました。有難う御座いました。今回も、客室の状態も清掃も良く、リーズナブルで利便性も高く、重宝致しました。ですが、ただ一点、気になりましたのは、部屋の窓(火災時の非難口としても使用出来る)をきちんと閉めてもゴムパッキングの不良かレバー式のロックの不良のどちらかで、外気がスースーと漏れた事。それに伴い、新幹線の騒音が夜間は
特に耳につきました。私が宿泊しました該当のお部屋の点検を、宜しくお願いします。その点以外は、フロントの対応も清清しく、館内もキレイですし、コインランドリー設備もキレイで、今回も満足でした。また次回、京都へ来る際はぜひ利用します。それから、HPがリニューアルされたとの事。そちらのHP経由での予約に関しては、"旅窓"との価格差が無いのですが、だとするとやはり、旅窓を継続使用…となりますが、この点、"HPでの予約優遇措置"は、ご検討頂けますでしょうか？