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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
総合5
リニューアルされたエルイン京都。部屋の設備も最新式になってとても快適でした。前回宿泊したときには建設中だった新館には大浴場が設けられていました。洗い場も高めの風呂椅子に合わせて作られており、そしてカランも一定時間でシャワーが止まってしまい、その度に出湯ボタンを押さなければならない従来のものと異なり、コックをひねるとシャワーが出続けるタイプ。日本の大浴場の良いところも残しながら外国人観光客にも使いやすいように作られていてとても好印象。京都駅に近くて便利なエルイン京都さんが、リニューアルされた上にこのような素晴らしい大浴場ができたので、個人的には京都で泊まるホテルはエルイン京都さん以外に考えられなくなってしまいました。ただし一つ残念に思ったのが朝食の料金が値上げされたこと。そしてその代金をレストランで直接支払いしなくてはならないこと。朝食は手ぶらで身軽に食べに行きたいものです。朝食代は宿泊代に含めてフロントで支払いできれば便利なので、ここを改善して欲しいと想います。
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いつもエルイン京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋では気持ちよくお過ごしいただき、当ホテル自慢の大浴場も気に入っていただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。朝食料金支払いについては、ご案内不足で申し訳ございません。フロントでもお支払いいただけますが、精算後のお取り消しができかねますので、今回は直接のご案内をさせていただいた可能性がございます。今後はご案内の徹底をさせていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。朝食付きプランもございますので、また次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。これからも、お客様のお声を大切にしてお客様目線に立ったサービスに努めてまいりますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 担当:愛田
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リニューアルされたエルイン京都。部屋の設備も最新式になってとても快適でした。前回宿泊したときには建設中だった新館には大浴場が設けられていました。洗い場も高めの風呂椅子に合わせて作られており、そしてカランも一定時間でシャワーが止まってしまい、その度に出湯ボタンを押さなければならない従来のものと異なり、コックをひねるとシャワーが出続けるタイプ。日本の大浴場の良いところも残しながら外国人観光客にも使いやすいように作られていてとても好印象。京都駅に近くて便利なエルイン京都さんが、リニューアルされた上にこのような素晴らしい大浴場ができたので、個人的には京都で泊まるホテルはエルイン京都さん以外に考えられなくなってしまいました。ただし一つ残念に思ったのが朝食の料金が値上げされたこと。そしてその代金をレストランで直接支払いしなくてはならないこと。朝食は手ぶらで身軽に食べに行きたいものです。朝食代は宿泊代に含めてフロントで支払いできれば便利なので、ここを改善して欲しいと想います。
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いつもエルイン京都をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では気持ちよくお過ごしいただき、当ホテル自慢の大浴場も気に入っていただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
朝食料金支払いについては、ご案内不足で申し訳ございません。フロントでもお支払いいただけますが、精算後のお取り消しができかねますので、今回は直接のご案内をさせていただいた可能性がございます。今後はご案内の徹底をさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
朝食付きプランもございますので、また次回ご利用の際はご検討いただければ幸いでございます。
これからも、お客様のお声を大切にしてお客様目線に立ったサービスに努めてまいりますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
担当:愛田