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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:6611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.77
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.19

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2002-05-06 00:17:29

事前にこちらで禁煙室の希望を出し、メールで禁煙室を用意するとの連絡をいただいていましたが、実際には灰皿とマッチが置かれており、禁煙室ではありませんでした。あまりたばこ臭くなかったので部屋替えはしませんでしたが、かなり残念でした。

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ホテル エルシエント京都八条口 2002-05-08 17:48:00

ご利用いただきありがとうございました
せっかくの ご利用にもかかわらず ご希望の禁煙ルームが
ご用意できてなくて 申し訳ございませんでした
今回の件は まったくの オペレーションミスで 恥ずかしくて
弁解もございません 今回にこりず 今後とも よろしくお願い申しあげます