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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声
風呂5
9月16日に宿泊しました。チェックインの際、混雑していたこともあったのかと思いますが、「事前決済」の旨伝えたところ、「現地決済となっている」と言われ、後ろがつかえていたので、支払いしました。結局、事前決済になっており再度フロントで訂正となり、折角チェックインを簡素化するために事前決済しているのに残念でした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時の精算におきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、滞在中の貴重なお時間をいただいてしまい重ねてお詫び申し上げます。情報共有を徹底し改善に取り組所存でございますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：奥原
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ホテル エルシエント京都八条口（京都府）
4.0
投稿日：2022-10-05 14:57:46
くれたけイン浜松駅南口 プレミアム（静岡県）
5.0
投稿日：2022-10-05 14:50:27
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風呂5
単発帝王さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
9月16日に宿泊しました。チェックインの際、混雑していたこともあったのかと思いますが、「事前決済」の旨伝えたところ、「現地決済となっている」と言われ、後ろがつかえていたので、支払いしました。
結局、事前決済になっており再度フロントで訂正となり、折角チェックインを簡素化するために事前決済しているのに残念でした。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時の精算におきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また、滞在中の貴重なお時間をいただいてしまい重ねてお詫び申し上げます。情報共有を徹底し改善に取り組所存でございますので、また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：奥原