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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声
風呂5
観光のため1名で2泊しました。朝食付、清掃なしプランでした。【部屋】清潔で静かです。隣の部屋や廊下の物音は、少しは聞こえますが、平日の宿泊だったこともあってかほとんど気になりませんでした。ハンガースペースの他に、ちょっと物をかけておける収納式のフックが3個設置されていて、とても便利でした。スーツケースを開くための折りたたみ式の台もあり、ありがたかったです。強いて言えば暖房のききが少し弱く、25度設定でも肌寒く感じましたが、さほど問題ではありませんでした。ベッドのヘッドボードが広く、ペットボトルなどを置けて便利でした。【清掃】清掃なしプランでしたが、タオル交換・ゴミ袋交換をしていただきました。他のホテル同様清掃の希望はドアにシールを貼るタイプで、タオル交換はすぐにわかりました。ただゴミ袋の交換はゴミ箱ごと出すのか、ゴミ袋だけ出すのかわからず、とりあえず後者にしたところ、タオルが入った袋に新しいゴミ袋が入っていたのでそれを自分でかけました。手間のことは私個人としては問題ないので、館内説明の紙にどうすればいいか記載だけしてほしいと思いました。【大浴場】女性の大浴場は、ロッカー・洗い場・ドライヤー・鏡等それぞれかなり多くの数が設置されており、助かりました。湯船も足を伸ばせます。10人ほどが同時に大浴場にいましたが、混み合って困ることはありませんでした。このお値段で、ここまでパウダースペースが広いホテルを見たことがなかったので、ビックリしました。【レストラン】朝食が素晴らしく、その日は夕食をホテルでいただきました。朝食のバイキングは、サラダや漬物、ごはんのおともなどの種類がとても多く、野菜好きの私としては大満足でした。とにかくお漬物が美味しかったので、その場で夕食の利用を決めました。ただタンパク質メニューがあまり多くなかったかな? お肉が好きな方やガッツリ食べたい方には少し物足りないかもしれません。また奥のカフェスペースは少し狭いので、お盆を待ちながらでは人とすれ違えず、気を使います。また小柄な女性やお年を召した方には、カフェスペースのバースツールはかなり座りにくそうでした。それでもスタッフさんが多数配置され、清掃や案内によく気を配られていたので、気持ちよく利用できました。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく思っております。また、ご滞在中での細やかなご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は共有し、今後のサービス向上、改善への参考とさせていただきます。京都へお越しの機会がございましたら、引き続きホテル エルシエント京都を、よろしくお願い申し上げます。担当:奥原
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風呂5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
観光のため1名で2泊しました。朝食付、清掃なしプランでした。
【部屋】
清潔で静かです。隣の部屋や廊下の物音は、少しは聞こえますが、平日の宿泊だったこともあってかほとんど気になりませんでした。
ハンガースペースの他に、ちょっと物をかけておける収納式のフックが3個設置されていて、とても便利でした。スーツケースを開くための折りたたみ式の台もあり、ありがたかったです。
強いて言えば暖房のききが少し弱く、25度設定でも肌寒く感じましたが、さほど問題ではありませんでした。
ベッドのヘッドボードが広く、ペットボトルなどを置けて便利でした。
【清掃】
清掃なしプランでしたが、タオル交換・ゴミ袋交換をしていただきました。他のホテル同様清掃の希望はドアにシールを貼るタイプで、タオル交換はすぐにわかりました。
ただゴミ袋の交換はゴミ箱ごと出すのか、ゴミ袋だけ出すのかわからず、とりあえず後者にしたところ、タオルが入った袋に新しいゴミ袋が入っていたのでそれを自分でかけました。手間のことは私個人としては問題ないので、館内説明の紙にどうすればいいか記載だけしてほしいと思いました。
【大浴場】
女性の大浴場は、ロッカー・洗い場・ドライヤー・鏡等それぞれかなり多くの数が設置されており、助かりました。湯船も足を伸ばせます。10人ほどが同時に大浴場にいましたが、混み合って困ることはありませんでした。このお値段で、ここまでパウダースペースが広いホテルを見たことがなかったので、ビックリしました。
【レストラン】
朝食が素晴らしく、その日は夕食をホテルでいただきました。
朝食のバイキングは、サラダや漬物、ごはんのおともなどの種類がとても多く、野菜好きの私としては大満足でした。とにかくお漬物が美味しかったので、その場で夕食の利用を決めました。
ただタンパク質メニューがあまり多くなかったかな? お肉が好きな方やガッツリ食べたい方には少し物足りないかもしれません。
また奥のカフェスペースは少し狭いので、お盆を待ちながらでは人とすれ違えず、気を使います。また小柄な女性やお年を召した方には、カフェスペースのバースツールはかなり座りにくそうでした。
それでもスタッフさんが多数配置され、清掃や案内によく気を配られていたので、気持ちよく利用できました。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変うれしく思っております。また、ご滞在中での細やかなご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見は共有し、今後のサービス向上、改善への参考とさせていただきます。京都へお越しの機会がございましたら、引き続きホテル エルシエント京都を、よろしくお願い申し上げます。担当:奥原