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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声
総合2
トリプルルームだったのですがベッドが部屋のほぼ占めていてめちゃくちゃ狭かったです。部屋はきれいなのですがお風呂とトイレからものすごいカビと下水の匂いがしました。部屋を変えてもらおうか悩むレベルです。お風呂とアメニティはとてもよかったです。下水のクリーニングか、もしくはお風呂の見えない部分にカビがすごい可能性があるので改善した方が良いと思います。朝食付きでしたがあまり美味しいと思えるものが少ないかなと思いました。お風呂の匂いがなければ金額的に考えるとまあまあかなと思います。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の水廻りからの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。臭いの原因がないか、すみやかに確認するようにいたします。ご朝食についても貴重なご意見を賜りありがとうございます。より快適でご満足いくご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。
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ホテル エルシエント京都八条口（京都府）
2.0
投稿日：2023-11-15 23:51:05
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総合2
シモリン0523さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
トリプルルームだったのですが
ベッドが部屋のほぼ占めていてめちゃくちゃ狭かったです。
部屋はきれいなのですが
お風呂とトイレからものすごいカビと下水の匂いがしました。
部屋を変えてもらおうか悩むレベルです。
お風呂とアメニティはとてもよかったです。
下水のクリーニングか、もしくはお風呂の見えない部分にカビがすごい可能性があるので改善した方が良いと思います。
朝食付きでしたが
あまり美味しいと思えるものが少ないかなと思いました。
お風呂の匂いがなければ
金額的に考えるとまあまあかなと思います。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の水廻りからの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。臭いの原因がないか、すみやかに確認するようにいたします。
ご朝食についても貴重なご意見を賜りありがとうございます。より快適でご満足いくご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。