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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅に近く、大浴場があるので選んだ。大浴場は清潔で洗い場も数があり、よかった。部屋もシングルには十分な広さ。朝食ブッフェは品数が豊富でよかった。ただ、通路が狭いので、ぶつかりそう。スタッフは丁寧な対応ではあったが、チェックインの時、送っておいた段ボール箱を運ぶのに、台車を持ってきて、これで運んでと言われた。私は杖をついている高齢者、夕方の業務が忙しい時間だからと思ったが、他ではなかったことなので、ちょっと残念。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や大浴場などご滞在に満足いただけたようで嬉しく存じます。チェックイン時のお荷物のご案内につきましては、配慮が行き届かないご案内を行ってしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。混雑する時間帯でもお客様に寄り添った接客を心がけ、ご期待を超えるフロントサービスをご提供できるよう努めてまいります。またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
駅に近く、大浴場があるので選んだ。大浴場は清潔で洗い場も数があり、よかった。
部屋もシングルには十分な広さ。朝食ブッフェは品数が豊富でよかった。ただ、通路が狭いので、ぶつかりそう。
スタッフは丁寧な対応ではあったが、チェックインの時、送っておいた段ボール箱を運ぶのに、台車を持ってきて、これで運んでと言われた。私は杖をついている高齢者、夕方の業務が忙しい時間だからと思ったが、他ではなかったことなので、ちょっと残念。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や大浴場などご滞在に満足いただけたようで嬉しく存じます。チェックイン時のお荷物のご案内につきましては、配慮が行き届かないご案内を行ってしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。混雑する時間帯でもお客様に寄り添った接客を心がけ、ご期待を超えるフロントサービスをご提供できるよう努めてまいります。またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。