この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の特製ENT弁当DXを気に入っていただけたようで、何よりでございます。ご朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。混雑時もゆっくりとご朝食をお楽しみいただけるよう、お客様の誘導や導線をより改善できる策を検討してまいります。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。