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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:6631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.37
  • 食事4.21

総合4

モカ7936さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

モカ7936さん [50代/女性] 2024-06-14 16:47:22

息子の20歳の記念に、京都旅行の時にお世話になりました。息子は初の旅行でした。駅近でしたし、ホテルの方もすごく良かったです。素泊まりプランで予約しましたが、朝食ありに変更できますか?と伺ったら、大丈夫ですとすぐ対応してくださいました。朝食も美味しく頂きました。息子もいいホテルだと大満足です。また、機会ありましたら利用したいです。ただ1点だけ。2日ともベットに髪の毛が。それをのぞけば大満足のホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテル エルシエント京都八条口 2024-06-17 08:52:10

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはご子息様の20歳のお誕生日おめでとうございます。
ご子息様とご家族様との大切な記念のご旅行のご滞在先に、私どものホテルをお選びいただき、私どもも心より嬉しく光栄に存じます。
ご朝食も含め、ご滞在にご満足いただけたことをお伺いでき、何よりでございます。
一方で、ベッドの髪の毛につきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃部門に改めて清掃の徹底を指示いたします。
ご家族皆様の思い出のホテルとして、今後もご愛用を賜れましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。