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ホテル エルシエント京都八条口 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:6622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.76
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.37
  • 食事4.20

総合5

投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ

投稿者さん 2009-08-17 21:54:30

旅行で奈良から移動して来たのですが、京阪線改札口からすぐの場所にホテルがあり便利でした。新幹線改札口へもとても近く旅行者には大変嬉しい環境です。コンビニやレストランも近所にあります。

私はソファ付シングルルームに泊まりました。ゆったりのんびりと寛げました。おススメします。

今回は五山の送り火を見に行ったのですが、フロントでビューポイント説明入りの地図を配布してくれたり、係の方が丁寧に教えてくださったり、帰りの出発時間まで荷物を預かってもらえたり、ととても親切で優しい心遣いを感じました。
京都旅行の時はまた利用します!

【ご利用の宿泊プラン】

◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年08月
ホテル エルシエント京都八条口 2009-08-20 05:02:36

この度はエルイン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご旅行は良い思い出になりましたでしょうか?
エルイン京都が、お客様の良き思い出の1ページに残れれば大変嬉しく思います。

京都では、五山の送り火、祇園祭り等多くの行事がございますので、毎年時期になりますとフロントにマップや関連の資料をご用意しております。
また、従業員もお客様にご案内させて頂けますよう、日々勉強しております。

ただ、京都には多くの寺社や、行事がございます。勉強不足の点は少しお時間を頂きますが、お調べさせて頂きますので、ご遠慮なく申しつけ下さいませ。

お客様から知らない事を教えていただく事も多く、従業員にとっては学ばせていただく良い機会にございます。

後、お客様からのご感想で嬉しく感じた言葉がございました。それは「心遣い」と言う言葉です。
言い換えればサービスと同等の意味ではございますが、とても温かみがあり、人と人が繋がれる素晴らしい言葉でございますね。

そんな心遣いを大切にした対応が出来ますよう、日々努めていきたいと思います。

では、次回のご予約ご来館、心よりお待ちしております。
          フロント 森下

ご利用のお部屋
【◆ソファ付きでリラックスシングル--おすすめ!】