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ホテル エルシエント京都八条口のクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックイン時に消臭スプレーの貸し出しをお願いしたところ、それまでより突然態度が急変し、貸し出し時にぶっきらぼうに「使用後は必ず返してください」と言われました。その後、こちらより「お世話になります」と言っても返事なし。夕食からの外出後も「お返しいただいてませんが・・・」と言われ、とても気分を害しました。今後の利用は控えたいと思います。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただきありがとうございました。私どもの心ない対応に気分を害されたこと、深くお詫び申し上げます。度重なる、失礼な対応 大変申し訳ございませんでした。ご指摘を、真摯に受け止め、今後 このような失礼がないよう、従業員一同、努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 塗師
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投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
チェックイン時に消臭スプレーの貸し出しをお願いしたところ、それまでより突然態度が急変し、貸し出し時にぶっきらぼうに「使用後は必ず返してください」と言われました。その後、こちらより「お世話になります」と言っても返事なし。夕食からの外出後も「お返しいただいてませんが・・・」と言われ、とても気分を害しました。
今後の利用は控えたいと思います。
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このたびは、エルイン京都をご利用いただきありがとうございました。
私どもの心ない対応に気分を害されたこと、深くお詫び申し上げます。
度重なる、失礼な対応 大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を、真摯に受け止め、今後 このような失礼がないよう、
従業員一同、努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 塗師