この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在が、同級生の皆様での楽しい思い出のひとときになっておりましたら心より嬉しく存じます。
ご朝食のお弁当も「美味しかった」とご感想を賜り、とても光栄に存じます。
ぜひまたお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場、サウナなど館内の設備およびホテル立地を気に入っていただけているご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
ぜひ今後もホテル エルシエント京都八条口をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお聞かせいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、館内が混み合い大浴場やご朝食会場など、お不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。特にご朝食につきましては、ビュッフェコーナーの状態など、混雑時は特に目を配り、皆様に気持ちよくお食事をお楽しみいただけますよう取り組んでまいります。
フロント対応などにつきましては、お褒めのコメントを賜り、誠にありがとうございます。次回はより快適でご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅に近い立地がお役に立てたようで嬉しく存じます。大浴場もお楽しみいただき何よりでございます。
価格につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。価格に見合ったサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。いただきましたご意見はスタッフ間で共有し、接客品質の向上に努めてまいります。
また、「また利用したい」というコメントを賜り、大変光栄に存じます。ぜひまたお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅に近い立地を気に入っていただき、光栄に存じます。
ぜひまた京都にご宿泊の際はホテル エルシエント京都をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数ある京都駅前のホテルの中から、当ホテルをご滞在先にお選びいただき、大変嬉しく存じます。今後もホテル エルシエント京都をお選びいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご朝食時のご案内につきましてもお褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。引き続き、皆様にゆったりとご朝食をお楽しみいただけるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地やお部屋の雰囲気を気に入っていただけたようで大変嬉しく存じます。
ルームカード再発行の際のスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ルームカードをご紛失された際は恐縮ながら皆様に再発行料をお支払いいただいておりますが、そのような場合でも皆様に寄り添った温かみのある対応をすべきだと思っております。いただきました貴重なご意見はスタッフで共有し、スタッフ対応の向上に活用させていただきます。
またホテル エルシエント京都をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。人気のデラックスツインのお部屋をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。お弁当は少し量が多かったでしょうか。次回ご利用いただく際は事前におっしゃっていただけましたら量の調整もいたしますのでお気軽にお申し付けください。
大浴場、サウナ、ご朝食についてもご満足いただけて嬉しいです。スタッフに対しても「親切」と嬉しいご評価をいただき感謝申し上げます。またぜひご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたでしょうか。大浴場もお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。ぜひまた京都へご滞在の際はホテル エルシエント京都をよろしくお願いいたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
行き方のご案内について、ご指摘のとおりだと存じます。ご配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有させていただき、よりわかりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
次回京都へご宿泊の際も当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけましたようで光栄に存じます。大浴場・朝食は多くのお客様にご好評いただいておりますので、ぜひ次回の楽しみにしていただけましたら幸いです。特に大浴場はサウナも人気ですので、ぜひご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地、朝食ビュッフェともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、頂いたご意見は、今後の参考とさせていただきます。また京都にお越しの際は、ホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。安心してご滞在いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。喫煙のお部屋のため臭いではご不便をおかけしましたが、清潔でよかったと仰っていただき安心いたしました。しかしながら、大浴場の清掃につきましては、清潔さを保つために定期的に行っておりますが、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は関係部署とも共有し、サービスの向上に努めてまいります。また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。様々なご意見を頂戴しながら、今後のサービスの参考とさせていただきたいと存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、客室の設備不良におきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を担当部署と共有し、設備管理の徹底に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋での眺望をご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後もお客さまのお声を大切にさせていただき、より一層サービスの向上と改善に努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当：藤澤

この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。チェックイン時には、お疲れのところお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかしながら、快適にご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。担当：藤澤