部屋5
ユールーさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- ユールーさん [20代/女性] 2023年07月07日 17:09:35
-
おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年07月10日 09:03:28
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
部屋5
るう4343さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- るう4343さん [60代/女性] 2023年07月04日 09:02:53
-
京都八条口から直ぐ近くてホテルはとってもキレイです。大浴場がありシャンプーバーがあるのも有り難いし脱衣所に化粧水やらアメニティもしっかりとしていて女性から目線サイコーです。コインランドリーも暗証番号があり安心して滞在出来ます。たくさん他のホテルに泊まりましたが、エルシエントさん以外に考えられません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年07月07日 14:57:42
-
いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。安心してご滞在いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待に添えられますよう、スタッフ一同お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、今後ともホテル エルシエント京都をよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 17:31:19
-
前回よかったので、二度目の利用です。
割安プランで予約したのに、スーペリアツインで、すごく広くてキレイでよかった。
ホテルは、京都駅すぐなので、買い物や移動が便利。
サウナ付き大浴場は貴重だし、キレイだし設備が整っていて、かなり快適。
マンガ読み放題なのもいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年07月03日 17:54:48
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、二度目のご利用とのこと、重ねてお礼申し上げます。快適なご滞在となったようで、大変嬉しく思っております。今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＜禁煙＞】
部屋5
モモタロさんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- モモタロさん [50代/女性] 2023年06月26日 19:17:57
-
寺の研修会に参加するため宿泊しました。
机にスタンドライトがあり、夜勉強するのに十分な明るさとスペースがありました。
部屋も清潔でよかったです。
禁煙の部屋が空いていなく喫煙の部屋でしたのでしかたないのですが大変たばこの匂いがしました。
部屋に空気清浄機があって助かりました。
お風呂は込み具合がテレビで分かりゆっくり入りたくて終わりがけに行きましたが
掃除スタッフの方が更衣室でものすごく一生懸命仕事をされていて
なんか掃除の時間に無理を言ってお風呂を利用させてもらっているみたいで、居心地が悪かったです。
また、朝、時間がなくお弁当を部屋でいただくプランにしましたが
二日間全く同じメニューでした。
お弁当は、量が多く二日目に少し減らしてもらえないか聞きましたが
対応できないとのことでした。
でも味はおいしかったです。
二時間以内にお召し上がりくださいと書いてありましたが、持ち出してお昼の弁当としての利用ができそうと思いました。
フロント前のアメニティバーが便利でしたが、お弁当を朝フロントに取りに行ったときへアワックスが
ほしいな、と思っていたら１３時からと案内があって時間制限がありました。
色々書きましたが総じて居心地のよいホテルでした。機会があったらまた利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年07月03日 17:50:30
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。喫煙のお部屋のため臭いではご不便をおかけしましたが、清潔でよかったと仰っていただき安心いたしました。しかしながら、大浴場の清掃につきましては、清潔さを保つために定期的に行っておりますが、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見は関係部署とも共有し、サービスの向上に努めてまいります。また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。様々なご意見を頂戴しながら、今後のサービスの参考とさせていただきたいと存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でお手軽朝食＜朝食弁当付き＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜喫煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 18:28:03
-
ある程度、アメニティが部屋に配備されるように戻ったので便利になりました。
大浴場は使いませんでしたが、お部屋のバスも広くシャワーでも十分ですた。
コンビニは近くに多く色々選べるので便利です。
我が家に帰ったようにリラックスできるのでいつも泊まってしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月27日 16:30:45
-
いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご利用いただけたようで、大変嬉しく存じます。これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間を提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいります。お客様の次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ポイント10倍！スペシャルプラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
部屋5
グランパ3さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- グランパ3さん [70代/男性] 2023年06月21日 01:00:11
-
京都駅が目の前にあり大変便利です。部屋はきれいに掃除してありました。大浴場は予想以上に広くてゆったりしており、疲れがスッキリと取れました。朝食は種類も豊富で美味しかったです。大浴場もレストランも部屋のモニターで込み具合が分かり便利です。フロントスタッフの対応も良く、気持ちよく過ごせました。総合的に非の打ち所がないホテルです。今後の常宿にしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月21日 13:59:17
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子が伺え、また常宿にしたいとの嬉しいお言葉をいただき、心より嬉しく存じます。これからもお客様目線に立ったサービスに努め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF・ポイント10倍！サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜喫煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 17:45:34
-
駅近く、リムジンバスのりばもすぐで喫煙ルームもあり快適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月21日 13:43:48
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜喫煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 00:22:51
-
1泊利用させていただきました。ホテルではあまり大浴場がないと思いますが、サウナ付きで広々とした大浴場がありがたかったです。お部屋も綺麗で、また利用したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月16日 14:48:59
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場、お部屋ともにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力してまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＜禁煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 11:00:38
-
5月28日に宿泊しました。とてもお安くこんな素敵なところに泊まれて大満足です。京都駅に近く、迷うことなく行けました。利用はしませんでしたが、ホテル前にバス停もありました。フロント、朝食会場等、接客が素晴らしい。そして、館内全体が清潔感にあふれていました。大浴場も十分な広さがあり、使い勝手がよかったです。朝食も、いろいろなメニューがあり、満足でした。帰る時間まで荷物を預けることも出来、身軽に観光が出来ました。その日は雨でしたが、八条口の空港リムジンバス乗り場にも近くて助かりました。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月12日 14:24:52
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設、ご朝食ともにお褒めのお言葉を頂戴し、また、快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
部屋5
katori5104さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- katori5104さん [70代/男性] 2023年06月04日 14:05:16
-
お部屋が綺麗にせれて 気持ちが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月09日 15:32:51
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋にて快適にご滞在いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル＜喫煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 14:51:55
-
シングルユースにも拘らず より良い快適なお部屋に案内していただけるとは期待以上のサービスでした。二度目の利用のチェックイン時にはフロントの方が再利用をとても喜んでくださり、気持ち良く滞在させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月05日 14:41:27
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様目線に立ったサービスを心がけ、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
部屋5
かずみ0202さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- かずみ0202さん [40代/女性] 2023年05月26日 22:54:52
-
料金以上に満足できました。
朝食バイキングも豊富な内容でした。
また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 17:22:08
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜喫煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 20:16:40
-
のんびりと部屋で過ごせるプランです。
駅から近いのに静かです。コンビニは近くに2軒あります。
タイミングがわるいと、チェックインに時間がかかる時があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 17:11:16
-
いつもホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 11:47:50
-
JR京都駅からのアクセスがとても良いです。朝食のビュッフェも品数が多くて楽しいのですが、連泊していると飽きるのも事実です。素泊まりでも隣のビルにコンビニもあり、JR伊勢丹や他のお店もあるので困らないと思います。大浴場も広くて気持ち良い入浴ができました。しいて言えば、部屋の洗面台の蛇口からずーっとポタン・・・ポタンと水が止まらなかったので、混合水栓の交換をして欲しいです。さずがに就寝中は水の音が気になるので、使い捨てタオルを洗面ボウルの排水口に置いておきました。次回も宿泊したいホテルなので、ぜひ混合水栓の修理をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 17:03:09
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。しかしながら、客室の設備不良におきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を担当部署と共有し、設備管理の徹底に努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF！ポイント10倍！スペシャルプラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン＜禁煙＞】
部屋5
にゃんこ5363さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- にゃんこ5363さん [70代/女性] 2023年05月16日 20:26:34
-
駅近 最高に便利です。それだけに残念でした。自分の理解が不足だったのでしょうが、スタッフの対応がひどく冷たく感じてしまいました。
１ エコプランでは、バスマットタオルは連泊中変えてもら言えない。びっくりしました。不潔です。
２ コインランドリは使えない。２・４・８階に設置してあるので安心していましたが、ロック式の洗濯乾燥一体型。3日連泊中、ずっとロックかかっている洗濯機もありました。フロントでは、「お客様のロックは外せません」でした。ロックのかかった洗濯機を見に来た気配はありませんでした。
葵祭で 混雑しているのかもしれません。フロントに何も頼めないなあと思いました。何か聞くと。クレーマーを見るような嫌な顔をされました。
朝食会場では、管理職のような方が悠然と歩いていました。混雑していて正直邪魔だなあと思いました。
すると「先に行っていいですよ」と言われました。許可をもらわないと動けないホテルなんですね。
こんなに厳しいスタッフ対応は初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 16:59:24
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロント及びレストランの対応にて、不愉快なご気分にさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。コインランドリーにつきましても、次の方のために終了後はすみやかに空けていただくようにお願いの掲示はさせていただいておりますが、ご不便をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。頂いたご意見を社内で共有し、より満足していただけるような施設づくりを目指し、スタッフ一同で取り組んで参る所存でございます。また機会がありましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊ECO割】お掃除は3日に1回のECOプラン＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【シングル＜禁煙＞】
部屋5
mabo0514さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- mabo0514さん [60代/男性] 2023年05月14日 09:51:03
-
立地、接客、特にお風呂は広く綺麗なので京都へ行くときはこのホテルを利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 16:57:51
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エルシエントSALE】駅チカ徒歩2分!広々大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン＜禁煙＞】
部屋5
たかえ1970さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- たかえ1970さん [50代/男性] 2023年05月13日 15:57:15
-
フロントの方のサービスも丁寧で、朝食会場のスタッフの方々も、気持ち良いご対応でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年06月01日 16:57:17
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフ及びレストランスタッフにもお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル＜喫煙＞】
部屋5
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アプ5751さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- アプ5751さん [60代/女性] 2023年05月07日 14:03:05
-
大浴場があるので、この日は早めに大浴場に行ったので空いてました
やはり、大きなお風呂に入るのは良いですね
部屋はダブルベットで姉と２人で寝ました
前にダブルの部屋しか取れなかった時に、初めて２人でダブルベットで寝てみて、以外と楽だったので。
それからは、ダブルの方が料金も安いので、使っています
部屋が大浴場の近くだったので便利でした
コインランドリーがあるのも便利ですね
コインランドリーは何時でも使えたのも便利でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月19日 15:19:56
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ホテルでのご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】駅チカ徒歩2分・サウナ付き大浴場完備＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
部屋5
アプ5751さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
- アプ5751さん [60代/女性] 2023年05月07日 13:54:40
-
京都駅近くにあるので便利な立地です
ホテルのある八条方面は、いろんなお店ができてホテルから買い物に行くのも便利です
清水寺など朝早い時間から拝観できる場所に行く時は朝食のバイキングは食べずに早くホテルを出てたけど
最後の日はホテルのバイキングを
頂きました
時間が6時半からなので、朝食を食べてから出掛けても。
9時からの神社仏閣の開門時間には間に合うのは良いと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル エルシエント京都八条口 2023年05月19日 15:18:23
-
この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。立地やホテル周辺の利便性などにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】1日20室限定！90日前までのご予約でおトクにSTAY☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム＜禁煙＞】
部屋5
投稿者さんの ホテル エルシエント京都八条口 のクチコミ
7月13日から2泊利用しました。駅からは近くて便利です。新館できれいでした。大浴場もありリラックスできました。また、利用したいと思います。
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この度はホテル エルシエント京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場にてリラックスいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも快適なお寛ぎの時間と空間をご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。