このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。

今回 二日間の観光は、お楽しみいただけましたか？
わたくしどもが、少しだけお役にたてたようで？
うれしく思います。
また、ご朝食も お楽しみいただけたようで、
安堵いたしました。
（白米の件は、レストランに報告させていただきました）

お忙しい中 ご感想をいただき、ありがとうございます。
これからも、一同 お客様方に ご満足いただけるよう
努めてまいりますので、今後ともエルイン京都を
よろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。

今回のご利用、朝食も含め よい印象をお持ち
いただけたようで、わたくしどもも うれしく思います。

ご利用いただいた【限定 エル得！】のプランは、
数量限定の大変 お得なプランです。
今回、よい印象をお持ちいただいた、
朝食バイキング付き「エル得！朝食付き」の
プランも人気ですので、次回ご利用の際には
ぜひご検討下さい！

お忙しい中、ご感想を ありがとうございます。
これからも、お客様方に 気持ちよくお過ごし
いただけるよう、一同 努めてまいりますので、
今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付けください。
次回のご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございました。

今回のご利用、ご満足いただけたようで、
わたくしどももうれしく思います。
ＪＲ京都駅の最寄りの改札口は、
八条東口でございます。
八条東口からは、徒歩約２分程でございますが、
初めての方は、少しわかりにくいかも知れませんね・・・
お問い合わせいただければ、ご案内させて
いただきますので、ご遠慮なくお尋ね下さいませ。

うれしいご感想をいただき、ありがとうございます。
これからも、従業員一同、お客様方に快適に
お過ごしいただけるよう、努めて参りますので、
今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら
お気軽にお申し付けください。
京都にお越しの際は、ぜひ！
ご利用を、お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございました。

また、ご感想をいただき、ありがとうございます。

今回、落ち着いてご利用いただけたとのこと、
私どももうれしく思います。
また、アメニティも喜んでいただけたようで・・・
フロントでご用意しておりますアメニティは、多くの、
お客様からのご要望から実現したものです。

これからも、お客様のお声を参考に、
よりよいホテル目指して参りますので
今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただきありがとうございました。

駅から遠い感じを受けられたとのこと、わたくしどものご案内不足でしたら、申し訳ございません。ＪＲの最寄りの改札からは、徒歩３分程でございますが・・・

また、市内の主要な観光地へ行くバスは主に駅の反対側(烏丸口)ですので、少し不便に感じられるかも知れませんね。

ご感想をいただきありがとうございました。
これからも、お客様のお役にたてるよう、従業員一同努めてまいりますので、今後とも、エルイン京都をよろしくお願いします。
また、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けください。
次回のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただきありがとうございました。

たくさんの方々のご予約と、ご利用重ねて、お礼申しあげます。

今回のご利用、朝食も含め満足いただけたようで、わたくしどももうれしく思います。
これからも、お客様方によろこんでいただけるよう、従業員一同努めてまいりますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

次回のご利用をお待ちしております。
お仲間の皆様にも、よろしくお伝え下さいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただきありがとうございました。

また、ご感想をいただきありがとうございます。

ご利用の日程によっては、お得な朝食付きプランもございますので、次回ご利用の際は、ぜひご検討下さいませ。

今回、ロビーのＰＣ等、お役に立てたようで、また、従業員も良い対応ができたようで、わたくしどももうれしく思います。

八条口から、遠く感じられたとのことで、ＪＲの最寄りの改札からは徒歩２～３分ですが・・・わたくしどものご案内不足でしたらお詫び申しあげます。

また、お気づきの点など、ございましたらお気軽にお申し付けください。
次回のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただきありがとうございました。

また、うれしい　ご感想をありがとうございます。
早速、客室係にも報告いたしました。
これからも、気持ち良くご宿泊いただけるよう、従業員一同努めてまいりますので、今後ともエルイン京都をよろしくお願いします。

また、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティや大浴場にご満足いただき大変嬉しく存じます。
お部屋からの景色につきましては、お部屋の向きによって異なりますが、新館や近隣に建物が増えたこともあり、眺望の良いお部屋が少なくなってしまっております。もしリクエストがございましたら、空き状況によりますが可能な限りご希望にお応えさせていただきますので、お申し付けくださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参りますので、次回もエルシエント京都をご利用いただけますと幸いです。

8月にホテル エルシエント大阪がオープンいたしました。
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。担当：端野

このたびは、エルイン京都をご利用いただき、
ありがとうございました。
また、数あるホテルの中から 当ホテルを
選んでいただき、ありがとうございます。

今回のご利用、駅から少し遠く感じられた
ようですが・・・
価格を含め、良い印象をお持ちいただけたこと？
わたくしどもも、うれしく思います。

限られたことしかできませんが・・・
これからも、お客様方の「丁度良いお宿」を
目指してまいりますので、今後とも
エルイン京都を、よろしくお願いします。

お忙しい中、ご感想をいただき
ありがとうございました。
また、お気づきの点などございましたら、
お気軽にお申し付け下さい。
次回のご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　塗師

このたびは、エルイン京都をご利用いただき
ありがとうございました。

今回、八条東口が見つからなかったとのことで、
わたくしどもの事前のご説明不足でしたら、
申し訳ございません。
また、フロントにおいても、笑顔の対応が
できなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。

今後　お客様方へ「笑顔でのおもてなし」を
常に心がけるよう 従業員一同、努力してまいります。
不快な思いのまま、ご宿泊になられたこと
心より、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　 フロント　塗師